Στο Reservio, δεσμευόμαστε να στηρίζουμε τις Επιχειρήσεις στην τήρηση του Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), του βραζιλιάνικου νόμου για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Ο παρών οδηγός προσφέρει μια ολοκληρωμένη επισκόπηση του LGPD, της επίδρασής του στην Επιχείρησή σας και με ποιον τρόπο η Πλατφόρμα Reservio ενισχύει τη συμμόρφωσή σας.
Τι είναι το LGPD;
Το LGPD αποτελεί τη νομοθεσία της Βραζιλίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων, σχεδιασμένη για να διασφαλίζει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά στοιχεία των πολιτών. Εφαρμόζεται σε όλες τις Επιχειρήσεις που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα στη Βραζιλία, ανεξαρτήτως τοποθεσίας, καθώς και σε εταιρείες εκτός συνόρων που επεξεργάζονται δεδομένα ατόμων στη Βραζιλία.
Κύριες αρχές του LGPD:
Διαφάνεια: Διατηρείτε ξεκάθαρη επικοινωνία σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων.
Περιορισμός σκοπού: Τα δεδομένα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για νόμιμους, προκαθορισμένους σκοπούς.
Συναίνεση: Εξασφαλίζετε ρητή συγκατάθεση πριν τη συλλογή ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Ελαχιστοποίηση δεδομένων: Συλλέγετε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για τον σκοπό που επιδιώκετε.
Ασφάλεια: Εφαρμόζετε μέτρα Ασφάλειας για να αποτρέπετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και παραβιάσεις.
Πώς επηρεάζει το LGPD την επιχείρησή σας
Υποχρεώσεις σύμφωνα με το LGPD:
Λήψη ρητής συναίνεσης: Ενημερώστε με σαφήνεια τους Πελάτες για τα δεδομένα που συλλέγετε, τον λόγο συλλογής και τον τρόπο Χρήσης τους. Για ευαίσθητα δεδομένα (όπως υγείας ή βιομετρικά) απαιτείται πρόσθετη προστασία και ρητή συγκατάθεση.
Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων: Όσοι βρίσκονται στη Βραζιλία έχουν συγκεκριμένα δικαιώματα, όπως:
Δικαίωμα πρόσβασης: Έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων τους.
Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορούν να ζητήσουν την ενημέρωση ή διόρθωση των προσωπικών τους δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής: Έχουν δυνατότητα να αιτηθούν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων, όταν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα ή αν ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους.
Το παρόν κείμενο παρέχεται αποκλειστικά ως Γενική αναφορά και Δεν αποσκοπεί στην παροχή νομικών συμβουλών. Για να διασφαλίσετε ότι η Επιχείρησή σας ανταποκρίνεται στους κανονισμούς του GDPR, είναι απαραίτητο να απευθυνθείτε σε κατάλληλο νομικό εμπειρογνώμονα.
Πώς το Reservio συμβάλλει στη συμμόρφωση με το LGPD
Η Πλατφόρμα Reservio προσφέρει Εργαλεία και Λειτουργίες που διευκολύνουν την Επιχείρησή σας να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του LGPD:
Διαχείριση συναίνεσης:
Προσαρμοσμένες φόρμες συγκατάθεσης, πλήρως εναρμονισμένες με το LGPD.
Ενσωματωμένες, ξεκάθαρες επιλογές συγκατάθεσης μέσα στο Σύστημα κρατήσεων, για διασφάλιση συμμόρφωσης.
Διαχείριση δικαιωμάτων υποκειμένων δεδομένων:
Ο Πίνακας ελέγχου σάς δίνει τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση, να ενημερώνετε ή να διαγράφετε δεδομένα Πελατών όταν ζητηθεί.
Εξειδικευμένα Εργαλεία για άμεση και αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων πρόσβασης σε δεδομένα.
Μέτρα ασφάλειας δεδομένων:
Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται με Ασφάλεια μέσω πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης.
Αυστηροί έλεγχοι πρόσβασης εξασφαλίζουν ότι μόνο εξουσιοδοτημένο Προσωπικό έχει διαχείριση ευαίσθητων δεδομένων.
Ειδοποιήσεις παραβίασης:
Άμεσες Ειδοποιήσεις για ενδεχόμενους κινδύνους παραβίασης, ώστε να μπορείτε να ενημερώσετε τα εμπλεκόμενα άτομα και την ANPD έγκαιρα.
Υποστήριξη DPO:
Διευκόλυνση επικοινωνίας και τεκμηρίωσης συμμόρφωσης για τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Επιχείρησής σας.
Βήματα για ενίσχυση της συμμόρφωσης με το LGPD χρησιμοποιώντας το Reservio
Ρυθμίστε φόρμες συγκατάθεσης:
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις λογαριασμού Reservio και ενεργοποιήστε τις επιλογές συγκατάθεσης στον Ιστότοπο κρατήσεων.
Χρησιμοποιείτε σαφή και κατανοητή γλώσσα για να εξηγείτε τον σκοπό συλλογής των δεδομένων.
Εκπαιδεύστε την ομάδα σας:
Ενημερώστε το Προσωπικό σχετικά με τις απαιτήσεις του LGPD και τη σημασία της υπεύθυνης διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων.
Ελέγχετε τακτικά τις πολιτικές:
Επικαιροποιείτε συστηματικά τις Πολιτικές απορρήτου ώστε να παραμένετε συμβατοί με τις όποιες μεταβολές του LGPD.