Για πλάνα: Free (μόνο email), Starter, Standard, Pro
Λειτουργεί σε: πρόγραμμα περιήγησης υπολογιστή
Θέλετε να παραμένετε ενημερωμένοι και να γνωρίζετε τα πάντα για τις κρατήσεις σας; Ρυθμίστε ειδοποιήσεις για εσάς και για τους υπαλλήλους σας και λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα.
Ειδοποιήσεις για διαχειριστή
Υπάρχουν δύο τρόποι για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων που αποστέλλονται σε εσάς, ως διαχειριστή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον πρώτο αν έχετε ανοιχτή την Καρτέλα Ημερολόγιο . Στην επάνω δεξιά γωνία, κάτω από το εικονίδιο του προφίλ σας, πατήστε το Γρανάζι και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
Ο δεύτερος τρόπος είναι μέσω του Εικονίδιου προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία. Επιλέξτε Το προφίλ μου & ρυθμίσεις — Ειδοποιήσεις — Ειδοποιήσεις SMS & email.
Εκεί μπορείτε να διαχειριστείτε την αποστολή ειδοποιήσεων για τις παρακάτω περιπτώσεις:
Όταν επιβεβαιώνεται κράτηση — Το σύστημα σας ενημερώνει για κάθε νέα κράτηση που κάνει ο πελάτης.
Όταν ακυρώνεται κράτηση — Ενημερώνεστε όταν ο πελάτης ακυρώνει την κράτησή του.
Όταν κράτηση αναμένει επιβεβαίωση — Αυτός ο τύπος ειδοποίησης αποστέλλεται μόνο αν εγκρίνετε όλες τις κρατήσεις στο σύστημα χειροκίνητα. Σε αυτή την περίπτωση, θα λάβετε πρώτα το ενημερωτικό μήνυμα και μόνο μετά την έγκρισή σας η κράτηση του πελάτη είναι έγκυρη.
Ενημερώσεις, συμβουλές και προτάσεις — Ενημερωθείτε για αναβαθμίσεις, νέες λειτουργίες και συμβουλές για τη βέλτιστη χρήση του Reservio. Εάν σας ενδιαφέρουν αυτά τα μηνύματα, επιλέξτε την επιλογή Email.
Αφού πατήσετε το Βέλος δεξιά της επιλεγμένης κατηγορίας, μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε ειδοποίηση (ή όχι) και σε ποια μορφή. Μπορείτε να επιλέξετε:
Καμία (δηλαδή, δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις),
μόνο Email,
μόνο SMS,
ή συνδυασμό Email + SMS.
Η μόνη εξαίρεση είναι η κατηγορία Ενημερώσεις, συμβουλές και προτάσεις, όπου μπορείτε να επιλέξετε μόνο ανάμεσα σε Καμία και Email.
Αν τα προπληρωμένα SMS σας εξαντληθούν, θα εμφανιστεί μια σκούρα μπλε γραμμή με τα κουμπιά Αγορά Ξανά και Μάθετε Περισσότερα στο επάνω μέρος των ρυθμίσεων ειδοποιήσεων. Πατώντας Αγορά Ξανά μεταφέρεστε απευθείας στην επιλογή πακέτου SMS. Διαβάστε περισσότερα για τις επιλογές αγοράς πακέτου SMS.
Ειδοποιήσεις για μέλη του προσωπικού
Μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις και για τους υπαλλήλους σας. Ανοίξτε την καρτέλα Ρυθμίσεις — Επιχείρηση — Προσωπικό και επιλέξτε τον Συγκεκριμένο Υπάλληλο για τον οποίο θέλετε να ορίσετε ειδοποιήσεις.
Στις λεπτομέρειες του προφίλ του μέλους του προσωπικού, απλά τσεκάρετε την επιλογή ώστε Να ειδοποιούνται τα μέλη του προσωπικού για νέα ραντεβού μέσω email.
Συμβουλή: Στείλτε υπενθυμίσεις στους πελάτες επίσης, και μειώστε τον κίνδυνο να ξεχάσουν την κράτησή τους. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε δικό σας κείμενο στα μηνύματα, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να υπενθυμίσετε στους πελάτες, π.χ., τι πρέπει να φέρουν μαζί τους.
Αν οι πελάτες σας δεν λαμβάνουν SMS, μπορείτε να μάθετε γιατί και πώς να ελέγξετε τη σωστή μορφή εδώ.