Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε προφίλ πελάτη

Για πλάνα: Free, Starter, Standard, Pro

Λειτουργεί σε: περιηγητή υπολογιστή, εφαρμογή για κινητά

Θέλετε να προσθέσετε πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη, να σημειώσετε κάτι για αυτόν ή να διαγράψετε το προφίλ του; Πατήστε στην Καρτέλα Πελάτες και Επιλέξτε συγκεκριμένο πελάτη του οποίου το προφίλ θέλετε να διαχειριστείτε.

Επεξεργασία προφίλ πελάτη

Αφού πατήσετε στον επιλεγμένο πελάτη, ανοίγει σελίδα με τα στοιχεία του. Για επεξεργασία πατήστε το εικονίδιο Στυλό και Επεξεργαστείτε τον πελάτη.

Στη συνέχεια εμφανίζεται η σελίδα Επεξεργασία πελάτη, όπου μπορείτε εύκολα Να επεξεργαστείτε ή να συμπληρώσετε οποιοδήποτε στοιχείο του πελάτη (για να προσθέσετε διεύθυνση και συμφωνίες, σύρετε την οθόνη προς τα κάτω). Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές πατώντας το κουμπί Αποθήκευση.

Διαγραφή προφίλ πελάτη

Δίπλα στο εικονίδιο με το στυλό θα βρείτε το Εικονίδιο κάδου. Πατήστε το εάν θέλετε να διαγράψετε αυτόν τον πελάτη από τη βάση δεδομένων σας. Αυτό είναι χρήσιμο όταν ο πελάτης δεν επισκέπτεται πλέον την επιχείρησή σας.

Προσοχή: Αν διαγράψετε έναν πελάτη που έχει ακόμα έγκυρες κρατήσεις στο ημερολόγιό σας, το σύστημα Δεν θα μπορεί πλέον να τον αναθέτει σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, οι κρατήσεις θα εμφανίζονται Ως ανώνυμες στο ημερολόγιο.

Πού θα βρείτε αυτή τη ρύθμιση στην εφαρμογή Reservio Business

Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε προφίλ πελατών στην εφαρμογή για κινητά. Απλώς πατήστε στο εικονίδιο Πελάτες στη γραμμή κάτω και επιλέξτε τον Επιλεγμένο πελάτη του οποίου το προφίλ θέλετε να διαχειριστείτε. Αν θέλετε να Διαγράψετε αυτό το προφίλ, πατήστε στον Κάδο. Αν θέλετε να Επεξεργαστείτε το προφίλ, πατήστε στο Στυλό πάνω δεξιά. Θα ανοίξει σελίδα επεξεργασίας όπου μπορείτε να προσθέσετε ή να ενημερώσετε τις απαιτούμενες πληροφορίες. Τέλος, μην ξεχάσετε να Αποθηκεύσετε τις αλλαγές πατώντας το Τικ πάνω δεξιά.

Εικονίδιο δίπλα στο όνομα του πελάτη

Αν χρησιμοποιείτε τη Λειτουργία Πάσο και Αναθέσετε ένα από αυτά σε επιλεγμένο πελάτη, μπορείτε εύκολα να το αναγνωρίσετε στην επισκόπηση όλων των πελατών. Θα εμφανιστεί ένα εικονίδιο δίπλα στο όνομα του πελάτη στον οποίο αναθέσατε το πάσο. Έτσι, μπορείτε να πλοηγείστε εύκολα ανάμεσα στους πελάτες. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα πάσο και το πρόγραμμα επιβράβευσης, πατήστε εδώ.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;