Για πλάνα: Starter, Standard, Pro
Λειτουργεί σε: φυλλομετρητή υπολογιστή
Η λειτουργία των αναφορών στατιστικών σας επιτρέπει να παρακολουθείτε διάφορες σημαντικές παραμέτρους, χάρη στις οποίες μπορείτε να αξιολογήσετε καλύτερα την πορεία της επιχείρησής σας.
Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στην ενότητα Ρυθμίσεις - Αναφορές - Στατιστικά.
Στο επάνω μέρος της σελίδας αναφορών, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε συγκεκριμένη περίοδο για την οποία θέλετε να δείτε τα στατιστικά στοιχεία. Ταυτόχρονα, εκεί θα βρείτε ένα κουμπί λήψης – πατώντας το, το σύστημα θα δημιουργήσει εξαγωγή όλων των κρατήσεων από το ημερολόγιό σας σε μορφή CSV για αυτή τη συγκεκριμένη περίοδο και θα το κατεβάσει στη συσκευή σας.
Το σύστημα θα σας εμφανίσει τα αποτελέσματα αυτών των παραμέτρων:
Αριθμός κρατήσεων στη συγκεκριμένη περίοδο
Εμφανίζει πόσες κρατήσεις για επιμέρους υπηρεσίες πραγματοποιήθηκαν στο ημερολόγιό σας για τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Μπορείτε να συγκρίνετε τον αριθμό των κρατήσεων επιλέγοντας διάφορα χρονικά πλαίσια, ανά ημέρες ή εβδομάδες. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε πόσοι πελάτες δεν προσήλθαν στο ραντεβού τους και επίσης πόσες κρατήσεις ακυρώθηκαν.
Χρήση ημερολογίου και εκδηλώσεις
Αυτή είναι μία από τις σημαντικότερες πληροφορίες που θα σας δείξει τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών σας. Με άλλα λόγια, τη διαθέσιμη χωρητικότητα που μπορείτε ακόμη να καλύψετε.
Κάτω από το γράφημα κρατήσεων, θα βρείτε το Σύνολο κρατήσεων (1.), τις Ακυρωμένες κρατήσεις (2.), τις Μη εμφανίσεις (3.) και τη Χρήση ημερολογίου (4.) για την επιλεγμένη περίοδο.
Αριθμός πελατών
Δείχνει ποιο ποσοστό των πελατών σας είναι άτομα που ήρθαν για πρώτη φορά και ποιοι είναι ήδη τακτικοί πελάτες.
Πηγή κρατήσεων
Εμφανίζεται διαγραμματικά πόσες κρατήσεις πραγματοποιήθηκαν από εσάς μέσω του ημερολογίου και πόσες δημιουργήθηκαν από πελάτες σας μέσω του Ιστότοπου κρατήσεων. Αν χρησιμοποιείτε κάποια από τις επιλογές σύνδεσης της φόρμας κράτησης στον ιστότοπό σας (iframe, κουμπί κρατήσεων), το σύστημα θα εμφανίσει και τον αριθμό κρατήσεων που δημιουργήθηκαν με αυτόν τον τρόπο.
Το διάγραμμα εμφανίζει κρατήσεις από την Εφαρμογή, τον Ιστότοπο, τη Σελίδα προφίλ και το Facebook.
Επισκόπηση προσωπικού
Δείχνει τον αριθμό κρατήσεων που έχουν ανατεθεί σε κάθε μέλος του προσωπικού. Μπορείτε επίσης να δείτε τα αποτελέσματα ως μελλοντικά έσοδα από υπηρεσίες που έχουν κρατηθεί για κάθε υπάλληλο.
Επισκόπηση υπηρεσιών
Δείχνει τον αριθμό των κρατήσεων για συγκεκριμένες υπηρεσίες και την αντίστοιχη εκτίμηση των μελλοντικών εσόδων.
Πάσα
Αν χρησιμοποιείτε πάσα, τα στατιστικά θα δείξουν πόσα αντιστοιχίστηκαν σε πελάτες στην επιλεγμένη περίοδο. Αλλάζοντας σε Έσοδα, μπορείτε επίσης να δείτε το ποσό που απέφεραν.
Η λειτουργία στατιστικών είναι διαθέσιμη σε όλα τα premium πλάνα του συστήματος (Starter, Standard ή Pro).