Θέλετε να παρακολουθείτε αν ο πελάτης ήρθε στην προκαθορισμένη ημερομηνία ή όχι; Τίποτα πιο εύκολο από τη χρήση της λειτουργίας ελέγχου παρουσιών, που διατίθεται σε όλα τα πλάνα. Αυτή η λειτουργία είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για την παρακολούθηση της αξιοπιστίας των πελατών.

Στην Καρτέλα Ημερολόγιο, Ανοίξτε την κράτηση της οποίας θέλετε να αλλάξετε την κατάσταση. Πατήστε το Βελάκι κάτω από τον τίτλο Κατάσταση κράτησης, επιλέξτε μία από τις προτεινόμενες επιλογές και στη συνέχεια επιβεβαιώστε την αλλαγή με το κουμπί Αποθήκευση.

Μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση της κράτησης και μέσω της εφαρμογής για κινητά. Πατήστε την κράτηση στην Καρτέλα Ημερολόγιο για να ανοίξετε τη λεπτομέρεια της κράτησης. Αν η κράτηση είναι επιβεβαιωμένη, θα δείτε επιλογές για να σημειώσετε αν ο πελάτης Ήρθε ή Δεν ήρθε. Η κατάσταση θα αποθηκευτεί αυτόματα και μπορεί να αλλάξει οποιαδήποτε στιγμή με τον ίδιο τρόπο.

Στην Καρτέλα Ημερολόγιο, Ανοίξτε την εκδήλωση που περιλαμβάνει την κράτηση στην οποία θέλετε να αλλάξετε την κατάσταση.

Στη λίστα με τις κρατημένες θέσεις, επιλέξτε τη συγκεκριμένη κράτηση και στη πτυσσόμενη λίστα όπου βλέπετε «Επιβεβαιωμένη», Πατήστε το βελάκι και επιλέξτε μία από τις διαθέσιμες επιλογές.

Μπορείτε να αλλάξετε την κατάσταση και μέσω της εφαρμογής για κινητά. Πατήστε το Εικονίδιο Ημερολόγιο στην κάτω μπάρα και Ανοίξτε την εκδήλωση που περιέχει την κράτηση στην οποία θέλετε να αλλάξετε την κατάσταση. Πατήστε το Εικονίδιο με το τικ και επιλέξτε Αν ο πελάτης ήρθε ή όχι.

Για να ελέγξετε αν ο πελάτης τηρεί τα κρατημένα ραντεβού του ή όχι, Ανοίξτε το προφίλ του πελάτη στην καρτέλα Επαφές. Κάτω από το όνομα και τα στοιχεία, θα βρείτε μια συνοπτική εικόνα των κρατήσεων του, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των μη εμφανίσεων.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Αν κάποιος πελάτης συστηματικά δεν προσέρχεται σε ραντεβού ή γενικά δεν έχετε θετική εμπειρία μαζί του, μπορείτε να τον μπλοκάρετε.

Για να ελέγξετε τον αριθμό μη εμφανίσεων ενός πελάτη στην εφαρμογή για κινητά, ανοίξτε το Προφίλ πελάτη στη λεπτομέρεια της κράτησης. Δίπλα στο όνομα του πελάτη εμφανίζεται μια νέα Ετικέτα που δείχνει τον αριθμό των «μη εμφανίσεων». Πατώντας την Ετικέτα, θα ενημερωθείτε ακριβώς για το πόσες φορές ο πελάτης έχει καταχωρηθεί ως μη εμφάνιση.