Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Χρήση της εφαρμογής Reservio Business

Συντάχθηκε από: Petra Růžička

Η εφαρμογή Reservio Business σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις κρατήσεις σας, να έχετε πρόσβαση στη βάση πελατών σας και να ρυθμίζετε τις Ρυθμίσεις εφαρμογής από κινητό ή tablet. Κατεβάστε την δωρεάν και διατηρήστε την Επιχείρησή σας υπό έλεγχο από οπουδήποτε.

Λήψη και είσοδος

Κατεβάστε την εφαρμογή Reservio Business από το App Store (iOS) ή το Google Play (Android). Στη συνέχεια, δημιουργήστε νέο Λογαριασμό ή συνδεθείτε με τα υπάρχοντα στοιχεία σας.

Διαχείριση ημερολογίου

Αφού συνδεθείτε, θα δείτε το Ημερολόγιο σας. Περιηγηθείτε σε ημέρες και εβδομάδες για να δείτε τις κρατήσεις σας. Για να δημιουργήσετε νέα Κράτηση ή Εκδήλωση, πατήστε το Μπλε κουμπί συν.

Έλεγχος και επεξεργασία διαθεσιμότητας προσωπικού

Για να δείτε πότε το Προσωπικό σας μπορεί να δεχτεί κρατήσεις, ανοίξτε την Καρτέλα Ημερολόγιο και πατήστε τις Τρεις τελείες (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση βαρδιών. Θα δείτε λίστα με τα μέλη του προσωπικού και τις διαθέσιμες ώρες για την επιλεγμένη ημέρα.

Πατήστε σε ένα Όνομα μέλους προσωπικού για να επεξεργαστείτε τη διαθεσιμότητα. Επιλογές:

  • Προεπιλογή — σύμφωνα με τις Ώρες λειτουργίας της επιχείρησής σας

  • Κλειστό — το μέλος προσωπικού δεν εργάζεται εκείνη τη μέρα

  • Προσαρμοσμένο — ορίστε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα

Μην ξεχάσετε να Αποθηκεύσετε πατώντας «Αποθήκευση» επάνω δεξιά.

Φιλτράρισμα κρατήσεων κατά υπηρεσία ή προσωπικό

Για να δείτε κρατήσεις για συγκεκριμένη Υπηρεσία ή Μέλος προσωπικού, ανοίξτε την Καρτέλα Ημερολόγιο και πατήστε το Εικονίδιο φιλτραρίσματος (επάνω δεξιά). Επιλέξτε ποιες Υπηρεσίες ή μέλη προσωπικού θέλετε να προβάλετε.

Διαχείριση πελατών

Πατήστε στην Καρτέλα Πελάτες (δεύτερο εικονίδιο από αριστερά στη γραμμή πλοήγησης) για να δείτε όλους τους Πελάτες σας. Μπορείτε να:

  • Δημιουργήσετε νέο πελάτη πατώντας το Κουμπί συν Νέος πελάτης

  • Δείτε τα στοιχεία πελάτη πατώντας το Όνομά του

  • Επεξεργαστείτε ή διαγράψετε το Προφίλ πελάτη από τη σελίδα λεπτομερειών

Έλεγχος ειδοποιήσεων

Πατήστε στην Καρτέλα Ειδοποιήσεις (δεύτερο εικονίδιο από δεξιά στη γραμμή πλοήγησης). Το κόκκινο σήμα δείχνει πόσες νέες Κρατήσεις περιμένουν την έγκρισή σας. Αν δεν υπάρχει ένδειξη, είστε πλήρως ενημερωμένοι.

Πρόσβαση σε ρυθμίσεις μέσω του Μενού

Πατήστε το εικονίδιο Μενού (τρεις γραμμές, δεξιά στη γραμμή πλοήγησης) για να έχετε πρόσβαση σε όλες τις Ρυθμίσεις, οργανωμένες σε ενότητες:

  • Ηλεκτρονικές κρατήσεις — Σύνδεσμος κράτησης, QR code, Προφίλ επιχείρησης, Κανόνες κρατήσεων, Σχεδιασμός, Λειτουργίες ιστότοπου, Πολιτικές και Marketplace

  • Επιχείρηση — Προσωπικό, Διαθεσιμότητα και Άδειες

  • Απόθεμα — Υπηρεσίες και Επιβράβευση (περιλαμβάνονται και τα Πάσο)

  • Προφίλ — Προσωπικά στοιχεία και Ρυθμίσεις εφαρμογής (ημερομηνία, ώρα, γλώσσα, νόμισμα)

Κάτω από τις κύριες ενότητες θα βρείτε Βοήθεια, Υποστήριξη, Πρόγραμμα συστάσεων πελατών, Όροι και προϋποθέσεις, Πολιτική απορρήτου και την επιλογή Αποσύνδεση.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;