Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τη σύνδεση ή τη λειτουργία του συστήματος κρατήσεων, αυτό μπορεί να προκύπτει από παλαιότερη συσκευή, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, προβλήματα σύνδεσης ή επεκτάσεις και ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
Συνηθισμένα βήματα επίλυσης προβλημάτων:
Ενημέρωση συστημάτων και προγραμμάτων περιήγησης: Μην παραμένετε σε παλιές εκδόσεις λειτουργικών ή προγραμμάτων περιήγησης. Πραγματοποιείτε πάντα ενημέρωση όταν σας το προτείνει το σύστημά σας.
Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης: Διαγράψτε το ιστορικό, την προσωρινή μνήμη και τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης, καθώς ενδέχεται να επηρεάζουν τη διαδικασία σύνδεσης.
Δοκιμή σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή συσκευή: Ελέγξτε αν το πρόβλημα οφείλεται στο τρέχον πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας, χρησιμοποιώντας κάποια εναλλακτική.
Χρήση ανώνυμης/ιδιωτικής περιήγησης: Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγονται τυχόν παρεμβολές από επεκτάσεις ή αποθηκευμένα δεδομένα.
Απενεργοποίηση επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης: Απενεργοποιήστε προσωρινά τις επεκτάσεις, ιδιαίτερα όσες επηρεάζουν λειτουργίες ιστοσελίδων ή διαχείριση κωδικών πρόσβασης.
Έλεγχος σύνδεσης στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας είναι σταθερή και, αν χρειάζεται, επανεκκινήστε το router σας.
Αποφυγή σύνδεσης μέσω τρίτων: Δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας με το email και τον κωδικό σας, αντί να χρησιμοποιήσετε Google, Apple ή Facebook.
Χειροκίνητη εισαγωγή κωδικών πρόσβασης: Αποφύγετε την αυτόματη συμπλήρωση καθώς μπορεί να μην περιλαμβάνει τυχόν πρόσφατες αλλαγές.
Επικοινωνία με την Υποστήριξη: Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών για βοήθεια.
Εφαρμογή Reservio Business για κινητά
Κατεβάστε την εφαρμογή Reservio Business για κινητά στη συσκευή σας και έχετε πάντα μαζί σας τις κρατήσεις σας. Η έξυπνη συσκευή σας πρέπει επίσης να πληροί τις ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις. Αυτές εξαρτώνται από την εκάστοτε συσκευή στην οποία θα χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή.
iPhone, iPad ή iPod touch
Απαιτείται λειτουργικό σύστημα iOS 16.0 ή νεότερη έκδοση για συσκευές Apple. Κατεβάστε το Reservio Business στο App Store.
Συσκευές Android
Για smartphones και tablets με λειτουργικό σύστημα Android απαιτείται έκδοση 9.0 ή νεότερη. Κατεβάστε το Reservio Business στο Google Play.
