Λάβατε αίτημα επαναπιστοποίησης από τον πάροχο online πληρωμών μας; Μην ανησυχείτε, αυτή είναι μια φυσιολογική κατάσταση.
Για παράδειγμα, πρέπει να επαληθεύσετε ξανά την ταυτότητά σας αν:
έχει αλλάξει η τοποθεσία της επιχείρησής σας,
έχουν αλλάξει οι διαχειριστές ή οι ιδιοκτήτες της επιχείρησης,
το έγγραφο ταυτοποίησης που παρουσιάσατε στην πρώτη επαλήθευση έχει λήξει,
οποιαδήποτε άλλη αλλαγή στα στοιχεία σας.
Μόλις αλλάξετε τα στοιχεία σας, θα λάβετε αίτημα για επαλήθευση ταυτότητας, για την οποία έχετε 30 ημέρες. Αν δεν υποβάλετε τις απαραίτητες πληροφορίες ή έγγραφα εντός 30 ημερών, οι εκταμιεύσεις σας θα ανασταλούν, αλλά οι online πληρωμές θα παραμείνουν ενεργές στον ιστότοπο κρατήσεών σας. Μόλις συμπληρώσετε τις πληροφορίες, οι πληρωμές θα ξεκινήσουν άμεσα μετά την επαλήθευση. Αν δεν συμπληρώσετε τα στοιχεία εντός άλλων 42 ημερών από την αναστολή πληρωμών, οποιοδήποτε ποσό που δεν έχει εκταμιευτεί θα επιστραφεί στους λογαριασμούς των πελατών και η δυνατότητα αποδοχής online πληρωμών θα διακοπεί.
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις online πληρωμές; Δείτε την ενότητα Online Πληρωμές του Κέντρου Βοήθειας για αναλυτικούς οδηγούς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.