Si tu terminal tiene problemas para conectarse a Wi-Fi:
Revisa si la conexión a internet funciona en otros dispositivos.
Acerca el terminal al router para mejorar la señal.
En el terminal, entra en Configuración > Wi-Fi, olvida la red y vuelve a conectarte escribiendo tu contraseña otra vez.
Reinicia el router y el terminal.
Prueba a conectarte a otra red Wi-Fi.
Si sigues sin poder conectarte, Contacta con nuestro Centro de ayuda.