Siempre recibirás un correo electrónico antes de la próxima renovación de tu suscripción. En ese mensaje verás la opción para desactivar los pagos automáticos si ya no quieres continuar.
Reservio envía estas notificaciones con antelación, para que tengas tiempo suficiente de revisar la configuración de tu suscripción y hacer cambios si es necesario.
Si tienes algún problema o prefieres ayuda directa, puedes contactar al Soporte de Reservio. Solo proporciona los datos de tu cuenta y el equipo te ayudará a detener futuros cobros automáticos.
Desactivar la renovación automática desde 2Checkout (Recomendado)
La forma más fácil de gestionar las renovaciones automáticas es directamente desde 2Checkout, la plataforma de pago que gestiona la facturación de las suscripciones de Reservio.
Pasos para desactivar la renovación automática:
Inicia sesión en tu cuenta de 2Checkout con las credenciales que creaste al realizar tu pedido original.
Ve a la sección Gestión de Suscripciones.
Busca tu suscripción activa de Reservio.
Selecciona la opción para desactivar la facturación/renovación automática.
Confirma los cambios.
✅ Una vez confirmado, tu suscripción seguirá activa hasta el final del ciclo de facturación actual pero no se renovará automáticamente.