Mine põhisisu juurde

Kuidas vaadata tagasimakse staatust

Värskendatud täna

Plaanidele: Free, Starter, Standard, Pro

Töötab: lauaarvuti brauser

Ärina on kasulik teada, millised etapid on tagasimakse avaldusega seotud ja kuidas infot Klientidele mugavalt jagada. Iga tagasimakse staatust näed kiirelt, kui liigud oma kontol Müük sektsiooni ja valid sealt Tehingud. Allpool on kirjas kõige olulisemad tagasimakse staatused, millega võid protsessis kokku puutuda:

1. Tagasimakse taotletud

  • See staatus näitab, et Oled tagasimakse juba ära küsinud, kuid seda pole veel töödeldud. Kui taotlust hakatakse menetlema, sinu tagasimakse staatus uueneb.

2. Tagasimakse tehtud

  • See tähendab, et sinu Tagasimakse on edukalt ära tehtud ning raha saadetud. Raha jõuab selle makseviisini, mida algses tehingus kasutasid – tavaliselt 3 tööpäeva jooksul. Küll aga võib sinu panga või kaardipakkuja tõttu kohalejõudmine juhtuda veidi hiljem.

3. Lõpetatud

  • Tagasimakseprotsess on nüüd täielikult tehtud. Raha on tagastatud sinu krediitkaardile või muule makseviisile, Midagi ise tegema ei pea.

Need seaded on saadaval ainult Maksete funktsiooniga, mida pakub Adyen platvorm. Kui kasutad ČSOB makseid (saadaval vaid Tšehhi Vabariigis), Tagasimakseid teeb ainult meie Klienditeenindus.

Kas see vastas teie küsimusele?