Kui ühendad veebimaksed Reservio broneerimissüsteemiga, on oluline mõõta võtmekliendi tegevusi (sündmusi), mis aitavad sul aru saada nende käitumisest ja konversioonimääradest. Selles juhendis näed, kuidas õigesti kõik vajalikud sündmused Google Analyticsis seadistada ja jälgida – sh uusi sündmusi, mis lisandusid koos veebimaksete funktsiooniga.
Samm 1: Google Analyticsi seadistamine koos Reservio broneerimissüsteemiga
Enne konkreetsete sündmuste jälgimist kontrolli, et su Google Analyticsi konto oleks õigesti seadistatud ja ühendatud su Reservio kontoga. Kui sul pole seda veel tehtud, järgi meie juhendit Google Analyticsi seadistamiseks koos Reservioga.
Kui ühendus on loodud, saadab Reservio sinu Google Analyticsi kontole automaatselt vaikimisi sündmused.
Samm 2: Peamised sündmused, mida jälgida Google Analyticsis
Kaks olulist sündmust saadetakse:
Lisa ostukorvi: see sündmus käivitub, kui klient lisab teenuse oma broneeringusse.
Ost: see sündmus käivitub, kui broneering on lõpetatud, ka juhul kui teenuse hind on 0. See tähistab edukat konversiooni.
Sündmuse andmete jaotus
Nii Lisa ostukorvi kui Ost sündmused saadavad järgmised detailid Google Analyticsisse:
Toote nimi: teenuse või sündmuse nimi.
Hind: teenuse hind koos maksudega.
Kogus: broneeritud ühikute arv.
Need sündmused võimaldavad jälgida konversioone reaalajas, muutes lihtsamaks oma broneerimisvoo ja turunduse efektiivsuse mõõtmise.
Samm 3: konversioonide jälgimine Google Analyticsis
Kohtumistepõhistele äridele
Kohtumistepõhistele äridele
Kui sinu ettevõte pakub kohtumisi, saad jälgida konversioone, kui kasutaja jõuab teatud sammudeni broneeringu protsessis.
page_viewsündmus tekib, kui URL sisaldabwhat=finish, mis tähendab, et kasutaja on jõudnud lõplikku kinnituseni.Ost sündmus käivitub, kui makse on õnnestunud ja broneering kinnitatud.
Sündmusepõhistele äridele
Sündmusepõhistele äridele
Kui sinu äri keskendub sündmustele, on protsess veidi teistsugune:
page_viewsündmus tekib, kui URL-is onwhat=finish– see näitab viimast sammu enne broneeringu kinnitamist.Samuti käivitub Ost sündmus eduka makse järel.
Samm 4: konversioonimäärade mõõtmine
Google Analyticsis on nii Lisa ostukorvi kui Ost sündmused olulised näitajad kliendi tegevusest ja edukatest konversioonidest. Neid sündmusi jälgides saad:
Mõista, milliseid teenuseid broneeritakse kõige sagedamini.
Mõõta lõpetatud broneeringuid (oste) võrreldes kõigi interaktsioonidega, et välja arvutada oma konversioonimäär.
Saada ülevaade konversioonide koguväärtusest, analüüsides ostudest saadud tulu.
Standard GA4 sündmused
Lisaks Reservio saadetud sündmustele mõõdab Google Analytics 4 (GA4) ka standardseid sündmusi, nagu lehevaated, sessiooni kestus jm. Nende põhjal saad teha põhjalikumaid analüüse, näiteks:
Kasutajate käitumine broneerimislehel.
Turunduskampaaniate tõhusus.
Kasutajate sihtimine, kes alustasid broneerimist, aga ei lõpetanud oste.
Samm 5: Google Adsi integreerimine taas sihtimiseks
Turunduse tõhustamiseks saad Google Analyticsi siduda Google Adsiga ja luua uuesti sihtimise kampaaniaid. Kui jälgid sündmusi nagu Lisa ostukorvi ja Ost, saad sihtida kasutajaid, kes alustasid broneeringut, aga ei lõpetanud seda – motiveerides neid naasma ja broneering lõpule viima.
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Kas saan oma broneerimislehel jälgida muid kohandatud sündmusi?
Jah, kuigi Reservio saadab Google Analyticsisse kindlad vaikimisi sündmused, saad vajadusel seadistada täiendavaid kohandatud sündmusi.
Kas peaksin Reservio andmete jälgimiseks looma uue andmevoo?
See sõltub sellest, kuidas soovid andmeid hallata. Mõni ettevõte eelistab luua Reservio jaoks eraldi andmevoo, teised aga seovad selle oma peamise Google Analyticsi kontoga. Küsi nõu turundusspetsialistilt, et saada personaalseid soovitusi.