Jos varauspainike ei toimi, kun käytät iFramea omalla verkkotunnuksellasi tai verkkosivulla, ongelman syynä ovat usein Safarin oletusturvallisuusasetukset. Nämä asetukset voivat estää iFrame-ominaisuuden toiminnan oikein. Voit ratkaista ongelman seuraamalla alla olevia ohjeita.
Huom: Kun otat käyttöön verkkomaksut sekä Adyenin että ČSOB:n kanssa, huomioithan, että iFrame ei ole yhteensopiva tämän ominaisuuden asetusten kanssa. Tällöin alla olevista ohjeista ei ole apua. Linkitä sen sijaan ajanvaraussivu suoraan äläkä upota sitä.
Vaihe 1: poista ponnahdusikkunoiden esto käytöstä
Tarkista ensin Safarin versio. Varauslomake edellyttää vähintään versiota 16.4. Vanhemmissa versioissa sivu kyllä latautuu ja painike näkyy, mutta napautus ei tee mitään.
Jotta varauspainike toimii oikein, poista ensin selaimen ponnahdusikkunoiden esto päältä. Toimi näin:
Avaa Asetukset iPhonessa tai iPadissa.
Vieritä alas ja napauta Sovellukset, valitse sitten Safari.
Etsi Yleinen-osiosta kohta Ponnahdusikkunoiden esto.
Laita Ponnahdusikkunoiden esto pois päältä.
Kun tämä on tehty, jatka sallimalla sivustojen välinen seuranta.
Vaihe 2: salli sivustojen välinen seuranta
Avaa Asetukset iPhonessa tai iPadissa.
Vieritä alas ja napauta Sovellukset, valitse sitten Safari.
Siirry Tietosuoja ja turvallisuus -osioon.
Etsi Estä sivustojen välinen seuranta ja aseta se pois päältä.
Näillä asetuksilla varauspainike toimii oikein iFramessa. Jos painike ei edelleenkään toimi, ota yhteyttä chattiimme ja kerro Safarisi versio, laitemallisi ja linkki sivulle, jossa varauslomake on.
Nämä asetukset pitää säätää joka laitteella, jolla ongelma ilmenee. Näin varmistat, että ajanvaraussivu latautuu oikein ja tärkeät turvallisuusasetukset pysyvät käytössä.