Palvelupaketit: Starter, Standard, Pro
Toimii: työpöytäselaimella
Tilastoraportit antavat sinulle kätevän tavan seurata tärkeitä tunnuslukuja – näin pysyt aina perillä yrityksesi tilanteesta.
Tämä toiminto on saatavilla kohdassa Asetukset – Raportointi – Tilastot.
Raporttisivun yläreunassa voit valita Tietyn ajanjakson, jolta haluat tarkastella tilastoja. Samassa kohdassa on myös latauspainike – klikkaamalla sitä järjestelmä luo Viennin kaikista kalenterisi varauksista CSV-muodossa kyseiseltä jaksolta ja lataa sen laitteellesi. Yksi rivi tarkoittaa yhtä varausta, jossa näkyvät kurssi tai varausaika, palvelu, työntekijä, asiakkaan tiedot, paikkojen määrä, hinta sekä tieto siitä, onko varaus vahvistettu vai peruttu. Ajat näytetään yrityksesi aikavyöhykkeellä.
Vinkki: Järjestätkö kursseja? Tämän viennin avulla näet, kuinka monta osallistujaa kullekin kurssille on ilmoittautunut.
Vinkki: Tarvitsetko tilastoja tai viennin tulevalle ajanjaksolle, esimerkiksi osallistujalistan tulevaa tapahtumaa varten? Valitse mukautettu aikaväli ja kirjoita päivämäärät suoraan kenttiin. Tulevia päiviä ei voi tällä hetkellä valita kalenterista.
Järjestelmä näyttää seuraavat tiedot:
Varausten määrä valitulla ajanjaksolla
Näet, montako varausta eri palveluille on tehty kyseisellä jaksolla kalenterissa. Vertaile varausten määriä eri aikaväleillä, päivinä tai viikkoina. Lisäksi näet, kuinka moni asiakas ei saapunut ajanvaraukseen ja kuinka monta varausta on peruttu.
Kalenterin täyttöaste ja tapahtumat
Tämä on yksi tärkeimmistä tiedoista – se näyttää palveluidesi saatavuuden eli paljonko on vielä vapaata kapasiteettia.
Varauskaavion alta löydät Kaikki varaukset (1.), Perutut varaukset (2.), Saapumatta jättämiset (3.) ja Kalenterin täyttöasteen (4.) valitulle ajanjaksolle.
Asiakkaiden määrä
Näet, kuinka suuri osa asiakkaistasi on uusia ja kuinka moni on vakiokävijä.
Varausten lähde
Kaaviossa näytetään, kuinka monta varausta on tehty kalenterin kautta ja kuinka monta asiakkaasi ovat luoneet Varaussivuston kautta. Jos käytät varaussivullasi upotettua Varauslomaketta (iframe tai varauspainiketta), järjestelmä näyttää myös nämä varaukset.
Kaaviossa esitetään varaukset Sovelluksesta, Sivustolta, Profiilisivulta ja Facebookista.
Työntekijöiden yhteenveto
Näet, kuinka monta varausta kullekin työntekijälle on merkitty. Voit tarkastella myös työntekijäkohtaista arviota tulevista tuloista varatuista palveluista.
Palveluiden yhteenveto
Näet, kuinka monta varausta jokaiselle palvelulle on tehty ja niiden arvion tulevista tuloista.
Sarjakortit
Jos käytät sarjakortteja, tilastoista näet kuinka monta sarjakorttia olet myöntänyt asiakkaille valitulla aikavälillä. Vaihtamalla näkymän Tulot voit myös nähdä, kuinka paljon sarjakorteista on kertynyt tuloja.
Tilasto-ominaisuus on käytettävissä kaikissa järjestelmän premium-palvelupaketeissa (Starter, Standard tai Pro).