Haluatko tietää helposti, onko asiakas saapunut paikalle sovittuna aikana? Se onnistuu kätevästi läsnäolon tarkistus -ominaisuuden avulla, joka löytyy kaikista palvelupaketeista. Tämän ominaisuuden avulla seuraat kätevästi myös asiakkaiden luotettavuutta.

Kalenteri-välilehdellä Avaa varaus, jonka tilan haluat päivittää. Klikkaa Nuolta Varaustila-otsikon alta, valitse sopiva tila listasta ja tallenna muutokset painamalla Tallenna.

Myös mobiilisovelluksessa varaustilan muuttaminen käy kätevästi. Kalenteri-välilehdellä valitse haluttu varaus avataksesi sen tiedot. Jos varaus on vahvistettu, sinulle tulee valittavaksi vaihtoehdot, joilla merkitset Oliko asiakas paikalla vai ei. Merkintä tallentuu automaattisesti ja sitä voi myöhemmin muokata samalla tavoin.

Kalenteri-välilehdellä Avaa tapahtuma, jossa on varaus, jonka tilan haluat päivittää.

Varauslistassa valitse haluamasi varaus ja avautuvasta listasta, jossa näkyy “Vahvistettu”, Klikkaa nuolta ja valitse sopiva vaihtoehto.

Voit muuttaa varaustilaa nopeasti myös mobiilisovelluksessa. Klikkaa alavalikosta Kalenteri-kuvaketta ja Avaa Tapahtuma, jossa on haluamasi varaus. Klikkaa Rastikuvaketta ja valitse Oliko asiakas paikalla vai ei.

Jos haluat nähdä, Osallistuvatko asiakkaat varaamilleen ajoille, Avaa asiakkaan profiili Asiakkaat-välilehdellä. Nimen ja yhteystietojen alta löydät yleiskatsauksen kaikista varauksista, tulevista sekä menneistä, ja näet myös merkinnät Saapumatta jättämisistä.

VINKKI: Jos asiakas jättää usein varauksia käyttämättä tai sinulla on muuten negatiivisia kokemuksia hänen kanssaan, voit helposti estää asiakkaan.

Haluatko tarkistaa asiakkaan Saapumatta jättämisten määrän puhelimellasi? Avaa Asiakkaan profiili varaustiedoista. Nimen vieressä näkyy uusi Tagi, joka kertoo montako kertaa asiakas on merkitty saapumatta jättäneeksi. Klikkaamalla tätä tagia näet tarkan määrän asiakkaan väliin jättämistä ajoista.