Haluatko vaihtaa varauksen päivämäärän tai muuttaa tapahtuman osallistujarajaa? Varauskalenteristamme (oli kyse sitten yksittäisestä varauksesta tai ryhmätapahtumasta) löydät helpon tavan hoitaa muutokset!

Kalenteri-välilehdellä Etsi ja avaa varaus, jota haluat muuttaa. Saat esiin saman lomakkeen kuin uutta varausta tehdessäsi. Voit päivittää tietoja, kuten palvelun, työntekijät, ajankohdan, keston tai minkä tahansa muun varauksen tiedon. Asiakkaan tietoja ei voi muuttaa tässä näkymässä — päivitä ne tämän ohjeen avulla. Muista Tallentaa muutokset lopuksi.

Voit myös poistaa varauksen tarpeen mukaan — Poista-painike löytyy varauksen yksityiskohtien ikkunan oikeasta alakulmasta. Saat mahdollisuuden kirjoittaa asiakkaalle lyhyen viestin varauksen peruutuksen syystä.

Voit avata saman muokkauslomakkeen myös Asiakkaat-osiosta: avaa haluamasi asiakas, siirry Varaukset-välilehdelle, klikkaa varausta ja valitse Kynäkuvake.

Voit muokata yksittäisiä varauksia myös mobiilisovelluksessa. Avaa Kalenteri-välilehti ja Napauta haluamaasi varausta. Ensimmäiseksi näet varauksen tiedot, joissa voit liittää sarjakortin tai jättää muistiinpanon. Jos haluat Peruuttaa varauksen, se onnistuu painamalla Punaista roskakori-kuvaketta, joka löytyy myös varauksen tiedoista.
​

Voit muokata varauksen tietoja (esim. työntekijä, palvelu, päiväys, toistuvuus tai hinta) valitsemalla Muokkaa-toiminnon varauksen tiedoista. Muista Tallentaa päivitykset oikean yläkulman Valintamerkistä.

Kalenteri-välilehdellä Avaa haluamasi ryhmätapahtuma ja paina oikeassa yläkulmassa olevaa Muokkaa-painiketta.

Aukeavalla sivulla voit Päivittää tiedot tarpeen mukaan. Muista Tallentaa muutokset lopuksi. Järjestelmä kysyy, haluatko muuttaa vain tätä yhtä tapahtumaa vai myös kaikki tulevat saman ohjelman tapahtumat.

Voit myös siirtää ryhmätapahtuman helposti kalenterissa raahaamalla ja pudottamalla sen sopivaan ajankohtaan.

Voit poistaa tapahtuman tarvittaessa — Poista-painike löytyy oikeasta alakulmasta varauksen yksityiskohtien ikkunassa. Peruuttaessasi saat mahdollisuuden lähettää asiakkaalle lyhyen viestin varauksen peruutuksen syystä.

Voit muokata ryhmätapahtumia myös mobiilisovelluksessa. Avaa Kalenteri-välilehti ja Valitse haluamasi tunti tai kurssi. Muokataksesi tapahtumaa, paina oikean yläkulman Kynäkuvaketta ja päivitä haluamasi tiedot. Muista Tallentaa kaikki muutokset oikean yläkulman Valintamerkistä. Jos haluat peruuttaa tapahtuman, klikkaa Roskakori-kuvaketta valintamerkin vieressä.

Varausten muuttaminen on loppuasiakkaalle usein rajattua. Useimmiten Loppuasiakkaat eivät voi suoraan muokata omia varauksiaan.
​
Jos loppuasiakas haluaa tehdä muutoksia varaukseen, paras tapa on Peruuttaa nykyinen varaus ja varata uusi halutuilla tiedoilla Tai ottaa suoraan yhteyttä yritykseen tai palveluntarjoajaan, jonka kanssa varaus on tehty. Yritys auttaa mielellään muokkaamaan varausta.