Palvelupaketit: Standard, Pro
Toimii: työpöytäselaimessa, mobiilisovelluksessa
Haluatko ottaa oman verkkotunnuksen käyttöön Varaussivustollasi? Jos olet tilannut Standard- tai Pro-palvelupaketin, voit muuttaa URL-osoitteen domainilla, joka sisältyy palvelupakettiin. Oletuksena Varaussivusto toimii reservio.com-päätteellä, mutta tämän ominaisuuden avulla voit siirtää Varaussivustosi haluamaasi domainiin. Näin varaussivustosi nimessä ei näy enää varausjärjestelmämme nimeä.
Tee näin:
Avaa käytettävän domainin asetukset ja Lisää CNAME-tietue DNS-tietueisiin täsmälleen muodossa “domain.reservio.com.”. Älä täytä Varaussivuston URL-osoitetta Reservio-domainissa, vaan kopioi yllä mainittu osoite täsmällisesti.
Muista, että valitsemasi oma verkkotunnus täytyy olla kolmannen tason alidomain, esimerkiksi "subdomain.domain.com", jotta asetus toimii oikein. Toisen tason domainin ("domain.com") käyttäminen ei tällöin ohjaa Varaussivustolle.
Kun olet täyttänyt CNAME-tietueen oikein, Ota oma verkkotunnus käyttöön Verkkoajanvaraus-välilehdellä – Asetukset – Verkkosivuston ominaisuudet. Kun otat käyttöön Oman verkkotunnuksen, voit syöttää valmistellun domain-nimen.
Nämä muutokset tulevat näkyviin 24–48 tunnin kuluessa laskettuna käyttöönotosta, koska DNS-tietojen päivitys vie hetken.
Omaa verkkotunnusta ei voi ottaa käyttöön, jos yrityksesi on listattu Reservio Markkinapaikassa. Siinä tapauksessa Varaussivusi käyttää edelleen Reservion vakiourlia, eikä oma verkkotunnus toimi.
Verkkomaksut omalla verkkotunnuksella
Voit nyt käyttää Adyenin verkkomaksuja omalla verkkotunnuksella. Kun tämä on käytössä:
Asiakkaat ohjataan Adyenin turvalliselle maksusivulle syöttämään korttitiedot.
Maksun jälkeen asiakas ohjataan takaisin varaussivustosi onnistumisnäkymään, jolloin vahvistusprosessi säilyy vakiona.
Oman verkkotunnuksen käyttöönotto Reservio Business -mobiilisovelluksessa
Voit ottaa oman verkkotunnuksen käyttöön myös Mobiilisovelluksessa. Avaa Valikko, valitse Verkkosivuston ominaisuudet ja ota käyttöön Oma verkkotunnus.
Yleisiä virheitä ja vinkkejä niiden ratkaisemiseen
Päätason verkkotunnus syötetty: Järjestelmä ei tallenna asetuksia, jos käytät toisen tason domainia kuten 'yourdomain.com'. Käytä kolmannen tason domainia, esimerkiksi 'booking.yourdomain.com'.
Virheelliset DNS-asetukset: Varmista, että DNS CNAME -tietue osoittaa oikein 'domain.reservio.com' ja että alidomain täsmää.
DNS-viiveen vaikutus: DNS-muutokset saattavat näkyä vasta 24–48 tunnin päästä, joten odota tämä aika ennen kuin testaat asetuksia.
Jos käytössäsi on Enterprise-ratkaisu, huomaa, että oman verkkotunnuksen määritys koskee joko kaikkia kalentereita tai ei yhtään. Et voi asettaa omaa verkkotunnusta vain tietyille kalentereille. Oma verkkotunnus asetetaan päätason Varaussivustolle, jossa asiakas valitsee toimipisteen. Jokaiselle toimipisteelle (kalenterille) muodostuu oma varaussivu lisäämällä "/kalenterinnimi" pääasiallisen Varaussivuston osoitteen perään.
VINKKI: Jos haluat vaihtaa Varaussivuston URL-osoitetta mutta pysyä edelleen reservio.com-päätteessä, ota yhteyttä Asiakaspalveluun (tätä valintaa ei löydy omalta tililtä, vaan voimme tehdä sen puolestasi).