Siirry pääsisältöön

Kattava opas maksuihin

Tekijä: Petra Růžička

Kaikki voivat käyttää maksutoimintoa, riippumatta siitä, mitä palvelupakettia käytät.

Anna asiakkaidesi maksaa palvelut ja tapahtumat etukäteen verkossa Reservion kautta Varaussivustollasi. Tämä lisää liiketoimintasi tehokkuutta, vähentää peruuntuneiden varausten määrää ja säästää aikaasi.

Alta löydät tiedot siitä, miten maksut otetaan käyttöön, mitä maksutapoja tuetaan, mitkä maksut koskevat maksuja ja miten hyvitykset toimivat.

Miten maksut aktivoidaan?

Maksujen aktivointi on erittäin helppoa. Avaa Myynti -välilehti ja klikkaa Ota maksut käyttöön -painiketta.

Seuraavaksi täytä yritystietosi, määritä verotiedot ja valitse maksuvaihtoehdot. Jos et ole varma aktivointiprosessista, lue tämä opas ja opi kaikki tarpeellinen.

Kun maksut ovat käytössä, asiakkaasi voivat maksaa palvelut, tapahtumat ja sarjakortit ennakkoon verkossa Varaussivustosi kautta. He voivat valita suoraan useista maksuvaihtoehdoista:

  • Luotto- ja maksukortit Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort

  • Apple Pay ja Google Pay

  • käteinen paikan päällä

Varastosi tuotteita ei voi ostaa Varaussivustolta. Voit myydä niitä paikan päällä ja kirjata myynnin Myynti-välilehdellä.

Henkilöllisyyden vahvistus

Jotta voit käsitellä maksuja Reservion kautta, sinun täytyy käydä läpi yrityksen ja henkilöllisyyden vahvistus. Tämä vahvistus tehdään maksupalveluntarjoajan sivustolla, mikä on täysin turvallista ja turvallista. Maksujen vahvistus Reserviossa hoidetaan maksuväylän, Adyenin, kautta. Kaikkien vaadittujen vaiheiden suorittaminen oikein auttaa varmistamaan sujuvan prosessin.

Sinun tulee suorittaa 4 vaihetta:

  1. Yritystietojen täyttäminen

  2. Päätöksentekijöiden määrittäminen yrityksellesi

  3. Pankkitilin asettaminen, jonne maksut maksetaan

  4. Palveluntarjoajan ja PCI DSS -kyselyn allekirjoitus

Lisätietoa vahvistusprosessista löydät tästä artikkelista.

Maksuihin liittyvät maksut

Maksut vaihtelevat sen mukaan, mitä palvelupakettia käytät ja mikä valuutta on käytössä maassasi.
​

Lisäksi maksut vaihtelevat hieman käytetyn maksukortin ja asiakkaan pankin sekä muiden seikkojen mukaan. Yksityiskohtainen lista maksuista löytyy täältä.

Hyvitykset

Verkkomaksujen palautukset voidaan tehdä kahdesta syystä. Joko asiakas peruuttaa varauksen varaussääntöjesi mukaan, tai sinä, yritystilin ylläpitäjänä, peruutat varauksen ennen sen ajankohtaa. Molemmissa tapauksissa asiakas saa rahat automaattisesti takaisin tililleen, yleensä 3 arkipäivän kuluessa.

Lisätietoa hyvitysten käsittelystä löydät tästä artikkelista.

Tapahtumien vienti

Jos haluat pitää yksityiskohtaista kirjaa tapahtumistasi omaa kirjanpitoa tai raportointia varten, voit helposti viedä nämä tiedot tililtäsi.

Tällä toiminnolla lataat kattavan raportin, joka sisältää kaikki oleelliset tiedot tapahtumistasi. Näin maksujen seuraaminen, talouden tarkkailu sekä kirjanpitomateriaalin valmistelu käy helposti.

💡Vinkki: Jos tarvitset lisäapua maksuihin liittyen, katso ohjeosion Maksut-osio, josta löydät yksityiskohtaisia oppaita ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Vastasiko tämä kysymykseesi?