Palvelupaketit: Standard, Pro
Toimii laitteilla: tietokoneselain, mobiilisovellus
Haluatko käyttää omaa verkkotunnusta Varaussivustollesi? Jos käytössäsi on Standard-palvelupaketti tai Pro-palvelupaketti, voit vaihtaa Varaussivuston osoitteen omaan verkkotunnukseesi kuuluvaan URL-osoitteeseen. Oletuksena Varaussivusto näkyy reservio.com-osoitteessa, mutta tämän ominaisuuden avulla saat ohjattua Varaussivustosi suoraan omaan verkkotunnukseesi – näin Kassajärjestelmä-nimi ei näy asiakkaillesi URL-osoitteessa.
Näin otat oman verkkotunnuksen käyttöön:
Siirry oman verkkotunnuksesi asetuksiin ja anna CNAME DNS-tietue täsmälleen muodossa “domain.reservio.com.”. Älä lisää Varaussivustosi osoitetta Reservio-domaanilla, vaan kopioi yllämainittu osoite tarkalleen.
Muistathan, että valitsemasi oma verkkotunnus pitää olla kolmannen tason aliverkkotunnus, esimerkiksi "aliverkkotunnus.domain.com", jotta asetus toimii oikein. Jos käytät pelkkää toisen tason osoitetta ("domain.com"), ohjaus Varaussivustolle ei toimi.
Kun CNAME-tietue on lisätty oikein, ota oma verkkotunnus käyttöön Verkkoajanvaraus-välilehdellä kohdassa Asetukset — Verkkosivuston ominaisuudet. Kun valitset Ota oma verkkotunnus käyttöön, pääset syöttämään oman osoitteesi.
Muutokset tulevat voimaan yleensä 24–48 tunnin kuluessa käytöstä ottamisesta, sillä DNS-tietojen päivitys voi kestää hetken.
Verkkolaskut mukautetulla verkkotunnuksella
Voit nyt käyttää Adyen-verkkolaskutusta mukautetulla verkkotunnuksella. Kun ominaisuus on käytössä:
Asiakkaat ohjataan Adyenin turvalliselle maksusivulle korttitietojen syöttämistä varten.
Maksun jälkeen heidät ohjataan takaisin varauksen vahvistussivulle, pitäen standardivahvistusprosessin ennallaan.
Oman verkkotunnuksen käyttöönotto Reservio Business -mobiilisovelluksessa
Voit ottaa oman verkkotunnuksen käyttöön suoraan Mobiilisovelluksessa. Tee näin: avaa Valikko, valitse Verkkosivuston ominaisuudet ja ota käyttöön Oma verkkotunnus.
Yleisiä virheitä ja vinkkejä ongelmatilanteisiin
Käytössä pääverkkotunnus: Järjestelmä ei hyväksy asetusta, jos käytät vain toisen tason osoitetta, kuten 'yourdomain.com'. Käytä kolmannen tason osoitetta, esimerkiksi 'booking.yourdomain.com'.
DNS-asetukset väärin: Tarkista, että DNS CNAME -tietue osoittaa oikein osoitteeseen 'domain.reservio.com' ja osoite vastaa käyttämääsi aliverkkotunnusta.
DNS-muutosten viive: Muista, että DNS-muutokset voivat kestää jopa 24–48 tuntia. Anna riittävästi aikaa ennen kuin testaat asetuksia.
Jos käytössäsi on Enterprise-ratkaisu, huomioi, että oman verkkotunnuksen käyttöönotto koskee joko kaikkia kalentereita tai ei yhtäkään. Et voi ottaa omaa verkkotunnusta käyttöön vain tiettyyn kalenteriin. Oma verkkotunnus asetetaan päävaraussivulle, jossa asiakas valitsee toimipisteen. Jokaiselle toimipisteelle (kalenteri) muodostuu oma ajanvaraussivu lisäämällä “/kalenterinnimi” päävaraussivun osoitteen perään.
VINKKI: Jos haluat vaihtaa Varaussivuston URL-osoitetta mutta haluat pysyä reservio.com-osoitteessa, ota yhteyttä Asiakaspalveluumme – tätä muutosta et löydä tilisi asetuksista, vaan vain me voimme tehdä sen puolestasi.