Siirry pääsisältöön

Kattava opas maksuista

Päivitetty tällä viikolla

Suunnitelmia varten: Pro: Free, Starter, Standard, Pro

Toimii: työpöytäselaimella

Anna asiakkaidesi maksaa palveluista ja tapahtumista verkossa etukäteen Reservion kautta varaussivustosi kautta. Tämä lisää liiketoimintasi tehokkuutta, vähentää tekemättä jääneiden varausten määrää ja säästää aikaasi.

Lue alta, miten voit aktivoida maksut, mitä maksutapoja tuetaan, mitä maksuja maksuihin sovelletaan ja miten palautukset toimivat.

Maksutoiminto on kaikkien käytettävissä riippumatta siitä, mitä liittymää käytät tällä hetkellä.

Miten maksut aktivoidaan?

Maksujen aktivointi on hyvin yksinkertaista. Avaa Myynti-välilehti ja napsauta Määritä maksut -painiketta.

Seuraavissa vaiheissa sinun on täytettävä yrityksesi tiedot, määritettävä verot ja valittava maksuvaihtoehdot. Jos et ole varma aktivointiprosessista, lue tämä opas, josta saat kaiken tarvittavan tiedon.

Kun maksut on otettu käyttöön, asiakkaasi voivat maksaa palveluista, tapahtumista, tuotteista ja kulkuluvista etukäteen verkossa varaussivustosi kautta. He voivat valita suoraan useista maksuvaihtoehdoista:

  • Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort..

  • Apple Pay ja Google Pay

  • Käteistä paikan päällä

Henkilöllisyyden todentaminen

Jotta voit käsitellä maksuja Reserviossa, sinun on tarkistettava henkilöllisyytesi ja yrityksesi. Tämä todentaminen tapahtuu maksupalveluntarjoajan verkkosivustolla, joka on täysin turvallinen ja suojattu.

Sinun on suoritettava 4 vaihetta:

  1. Yrityksen tietojen täyttäminen

  2. Yrityksesi päätöksentekijöiden määrittäminen

  3. Määritä pankkitili, jolle maksut lähetetään

  4. Allekirjoita palvelusopimus ja PCI DSS -kyselylomake

Yksityiskohtaisia tietoja todentamisprosessista on tässä artikkelissa annetuissa ohjeissa.

Maksut

Maksumaksut vaihtelevat käyttämäsi paketin ja maasi valuutan mukaan.

Lisäksi maksut vaihtelevat hieman muun muassa käytetyn maksukortin ja asiakkaan käyttämän pankin mukaan. Yksityiskohtainen luettelo maksujen maksuista löytyy täältä.

Palautukset

Verkkomaksuja voidaan palauttaa kahdesta syystä. Joko asiakas peruuttaa varauksen varaussääntöjesi mukaisesti tai sinä yritystilin hoitajana peruutat varauksen ennen sen päivämäärää. Kummassakin tapauksessa asiakas saa rahat automaattisesti takaisin tililleen, yleensä kolmen arkipäivän kuluessa.

Yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten palautukset käsitellään, löydät tässä artikkelissa annetuista ohjeista.

💡Vinkki: Jos et ole varma maksuista, tutustu Ohjekeskuksemme Maksut-osioon, josta löydät yksityiskohtaisia oppaita ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Vastasiko tämä kysymykseesi?