Siirry pääsisältöön

Milloin tapahtuman varat siirretään pankkitililleni?

Tekijä: Tamara Znamenáková

Jos olet aktivoinut verkkomaksut ja vastaanotat niitä asiakkailtasi varausivuston kautta, varat käsittelee ensin maksupalveluntarjoajamme, Adyen. Kun kokonaissumma ylittää tilisi maksun maksuvaluutan maksukynnyksen, maksu ajoitetaan seuraavalle arkipäivälle klo 7:00. Esimerkiksi eurotileillä kynnys on €50 ja tsekin kruunuissa 1,300 CZK. Löydät kaikkien valuuttojen kynnykset alla olevasta listasta. Viikonloppuna saadut maksut käsitellään alkaen maanantaina, viikon ensimmäisenä arkipäivänä, joten niissä voi olla pieni viive verrattuna arkipäivien maksuihin.

Maksukynnykset valuutoittain

  • EUR (Euro): 50

  • BGN (Bulgarian Lev): 100

  • CZK (Czech Koruna): 1,300

  • DKK (Danish Krone): 400

  • HUF (Hungarian Forint): 20,000

  • NOK (Norwegian Krone): 600

  • PLN (Polish Złoty): 250

  • RON (Romanian Leu): 250

  • SEK (Swedish Krona): 600

  • CHF (Swiss Franc): 50

  • GBP (British Pound): 50

  • CAD (Canadian Dollar): 80

  • USD (US Dollar): 60

  • AUD (Australian Dollar): 90

  • HKD (Hong Kong Dollar): 430

  • NZD (New Zealand Dollar): 90

  • SGD (Singapore Dollar): 70

Tämän käsittelyn vuoksi varojen siirto pankkitilillesi saattaa kestää enintään 48 tuntia siitä hetkestä, kun maksu on vastaanotettu. Lisäksi myöhään perjantaina tai viikonloppuna tehdyt maksut voivat viivästyä hieman, sillä ne käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Kaikki maksut löytyvät Myynti -välilehdeltä - Tapahtumat.

Katsotaanpa esimerkki siitä, miten maksu toimii: Jos nykyinen tilin saldo on €0.00 ja saat tänään €67 maksun, maksu käynnistetään yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa, jos vähimmäismaksukynnys (€50) täyttyy. Jos siis saat €67 maksun lauantaina, käsittely alkaa maanantaina ja maksu käynnistyy yleensä tiistaina tai keskiviikkona.

Sama pätee muihinkin valuuttoihin. Esimerkiksi tsekin kruunu -tilillä maksu käynnistetään, kun saldo ylittää 1,300 CZK.

Voit tarkistaa Tapahtumat-osion myös Reservio Business -mobiilisovelluksessa siirtymällä kohtaan Valikko - Myynti - Tapahtumat.

​

Lopetitko verkkomaksujen käytön? Jos poistat verkkomaksut käytöstä, kun saldosi on vielä alle maksukynnyksen, jäljellä oleva summa ei häviä. Ota yhteyttä, niin maksamme sen pyynnöstäsi pankkitilillesi.

Jos mietit, miten hyvitykset toimivat peruutustilanteessa, lue tämä opas, jossa kuvataan tarkalleen, miten tämä tilanne käsitellään.

Epäselvää maksujen kanssa? Katso Maksut-osio Ohjeosiossamme, josta löydät yksityiskohtaiset oppaat ja vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin.

Vastasiko tämä kysymykseesi?