Vous recevrez une notification par e-mail avant votre prochain forfait planifié, grâce à laquelle vous pourrez désactiver le paiement automatique.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, il existe une deuxième façon de désactiver le renouvellement de votre abonnement. Ouvrez ce lien, connectez-vous avec l'e-mail que vous avez utilisé pour acheter l'abonnement, et annulez simplement le paiement récurrent.

Vous pouvez également vous rendre dans la rubrique Entreprise - Mon entreprise - Facturation, cliquer sur les trois points en haut à droite et sélectionner "Désactiver le renouvellement automatique". Cela vous mettra en relation avec notre équipe du Service client, prête à vous aider et à désactiver le renouvellement automatique pour vous.