Vous proposez des produits, mais aussi des services et des événements ? Rien n'est plus important que de pouvoir enregistrer la vente dans le système. Grâce à ce processus, les factures sont automatiquement générées, les produits peuvent être vendus en même temps que les services et vous aurez un aperçu détaillé de tous les produits vendus.
Activer le système POS et ajouter le produit à l'inventaire
Avant la vente, vous devez activer votre système POS. Ce processus implique de remplir les détails de votre entreprise et de paramétrer les taxes et les méthodes de paiement que vous souhaitez utiliser. Si vous n'avez pas encore configuré le système, suivez ce guide détaillé.
En outre, vous devrez ajouter des produits à votre inventaire. Si vous avez besoin d'apprendre comment ajouter vos produits à un inventaire, suivez ce guide.
La vente
Il existe deux façons de vendre un produit, selon que vous vendez uniquement le produit séparément ou que le client paiera simultanément le service et le produit.
Comment vendre le produit séparément ?
Si un client souhaite vous acheter son produit préféré, vous pouvez le lui vendre séparément, même s'il n'a utilisé aucun service. Procédez comme suit :
Dans l'onglet Calendrier, cliquez sur le bouton Créer nouveau situé dans le coin supérieur gauche.
Cliquez ensuite sur Produits et recherchez le produit que vous souhaitez vendre.
Si vous proposez plusieurs produits, vous pouvez utiliser la loupe pour les trouver plus rapidement en tapant le nom du produit.
Au fur et à mesure que vous ajoutez des produits à votre commande, ils apparaissent les uns en dessous des autres sur le côté droit de l'écran. Vous pouvez également ajuster leur quantité.
Une fois que vous êtes satisfait de la liste des produits que vous souhaitez vendre, cliquez sur le bouton Ajouter un client et sélectionnez le client auquel vous vendez les produits.
S'il s'agit d'un premier client, cliquez sur le bouton Nouveau client et créez un nouveau profil de client.
Vous pouvez également effectuer une vente sans assigner de client.
Si vous sélectionnez accidentellement un autre client, cliquez sur les trois points situés à droite du nom du client, sélectionnez Modifier de client et sélectionnez le bon.
Dans le résumé de la commande, assurez-vous que vous avez sélectionné les bons produits et le bon client. Si tout est correct, cliquez sur le bouton bleu Sortie de caisse.
Choisissez ensuite un mode de paiement, notez l'argent que vous avez reçu ou suivez les instructions si le client souhaite utiliser un autre mode de paiement.
Une fois le paiement effectué, vous pouvez télécharger la facture.
Comment vendre un produit et un service ou un espace d'événement en même temps ?
Si le client souhaite acheter un produit après le service ou l'événement, vous pouvez procéder de deux manières :
Via le détail de la réservation dans le calendrier
Dans l'onglet Calendrier, cliquez sur la réservation du client, le détail de la réservation s'ouvre, et cliquez sur le bouton Payer. Pour un événement de groupe, cliquez sur le bouton bleu du panier dans la ligne du client sélectionné.
Cliquez ensuite sur Produits et recherchez le produit que le client souhaite acheter.
Si vous proposez plusieurs produits, vous pouvez utiliser la loupe pour les trouver plus rapidement en tapant le nom du produit.
Au fur et à mesure que vous ajoutez des services ou des événements et des produits à la commande, ils apparaissent les uns en dessous des autres sur le côté droit de l'écran (vous pouvez ajouter plusieurs services différents à votre panier). Vous pouvez également modifier la quantité de produits à cet endroit. En outre, vous pouvez ajuster le nombre de places que le client souhaite payer (par exemple, si un couple vient à un événement et que les deux hommes paient).
Si vous souhaitez changer de client, cliquez sur les trois points situés à droite du nom du client et sélectionnez Modifier de client. Sélectionnez ensuite le bon client dans la liste.
Dans le récapitulatif de la commande, vérifiez que vous avez sélectionné le bon service ou événement et les bons produits et que vous avez choisi le bon client. Si tout est correct, cliquez sur le bouton bleu Sortie de caisse.
Choisissez ensuite un mode de paiement, notez l'argent que vous avez reçu ou suivez les instructions si le client souhaite utiliser un autre mode de paiement.
Une fois le paiement effectué, vous pouvez télécharger la facture.
Via le bouton Créer nouveau
Dans l'onglet Calendrier, cliquez sur le bouton Créer nouveau situé dans le coin supérieur gauche.
Tout d'abord, sélectionnez le service ou l'événement que le client a réalisé (vous pouvez également ajouter plusieurs services différents au panier).
Cliquez ensuite sur Produits et trouvez le produit que vous souhaitez vendre.
Si vous proposez plusieurs produits, vous pouvez utiliser la loupe pour les trouver plus rapidement en tapant le nom du produit.
Au fur et à mesure que vous ajoutez des produits à votre commande, ils apparaissent les uns en dessous des autres sur le côté droit de l'écran. Vous pouvez également ajuster leur quantité. De cette manière, vous pouvez également ajuster le nombre de places que le client souhaite payer (par exemple, si un couple vient à l'événement et que l'homme paie pour les deux).
Une fois que vous êtes satisfait du service ou de l'événement et des produits que vous souhaitez vendre, cliquez sur le bouton Ajouter un client et sélectionnez le client auquel vous vendez les produits.
S'il s'agit d'un premier client, cliquez sur le bouton Nouveau client et créez un nouveau profil de client. Vous pouvez également effectuer une vente sans assigner de client.
Si vous sélectionnez accidentellement un autre client, cliquez sur les trois points situés à droite du nom du client, sélectionnez Modifier de client et sélectionnez le bon.
Dans le récapitulatif de la commande, assurez-vous que vous avez sélectionné le bon service ou événement, les bons produits et le bon client. Si tout est correct, cliquez sur le bouton bleu Sortie de caisse.
Choisissez ensuite un mode de paiement, notez l'argent que vous avez reçu ou suivez les instructions si le client souhaite utiliser un autre mode de paiement.
Une fois le paiement effectué, vous pouvez télécharger la facture.
CONSEIL : Vous n'avez pas téléchargé la facture immédiatement après le paiement ? Pas de problème, vous pouvez la télécharger par la suite.