Planovi: Svi planovi
Dostupno na: Desktop preglednik
Dvije vaše usluge koriste istu prostoriju. Svakoj ste rasporedili drugog stilista, ali Reservio ipak omogućuje da obje budu rezervirane u isto vrijeme — što dovodi do toga da dva klijenta dolaze za istu prostoriju. Ovaj vodič pokazuje kako to izbjeći.
Kratka napomena prije početka: U Reserviu trenutno ne postoji posebna opcija za "prostorije", pa je potrebno Prostoriju prikazati kao lažnog člana osoblja. Sustav će tako rezervirati prostoriju kao osoblje — a vaši klijenti to neće vidjeti.
Postavljanje — primjer iz prakse
Evo konkretne situacije: Anna i Pavel oboje rade masaže u vašoj Masažnoj sobi. Trenutačno se obje rezervacije mogu napraviti za isto vrijeme, iako postoji samo jedan stol za masažu. Ovako ćete to riješiti.
1. Sakriti odjeljak s osobljem na stranici za rezervacije
Otvorite Online rezervacije > Dizajn i sakrijte odjeljak Osoblje. Spremiti.
Vaši klijenti sada rezerviraju prema usluzi i terminu — ne biraju stilista, niti vide člana osoblja "Masažna soba" kojeg ćemo kreirati.
2. Dodati lažnog člana osoblja za prostoriju
Idite na Postavke > Osoblje i dodajte novog člana osoblja. Neka naziv bude jednostavan, primjerice Masažna soba ili Soba 1. Spremiti.
3. Ponovno dodijeliti usluge toj prostoriji
Idite na Postavke > Usluge i uredite svaku uslugu koja koristi Masažnu sobu (npr. švedska masaža, deep tissue masaža). Kod svake kao osoblje odaberite samo Masažna soba — uklonite Annu i Pavela.
To je sve. Sada će se prilikom svake rezervacije prostorija automatski rezervirati, a druga rezervacija u istom terminu neće biti moguća.
"Ali želim da klijenti biraju stilista"
Budući da su usluge sada povezane s prostorijom umjesto s osobom, u rezervaciji neće biti prikazano je li uslugu pružila Anna ili Pavel. Ako želite omogućiti klijentima odabir:
Kreirajte zasebnu uslugu za svakog stilista — Masaža s Annom i Masaža s Pavelom — i obje usluge dodijelite istoj Masažnoj sobi. Klijenti biraju stilista kroz naziv usluge, a prostorija će biti ispravno rezervirana.
Što ako je moje postavljanje drugačije?
Više prostorija — Dodajte lažnog člana osoblja za svaku prostoriju (Soba 1, Soba 2…) i svaku uslugu dodijelite prostoriji koju koristi.
Zajednički uređaj, a ne cijela prostorija — Primijenite isti postupak, samo lažno osoblje nazovite po uređaju (npr. Laser 1) i dodijelite svaku uslugu koja ga koristi.
Neki zaposlenici rade u više prostorija, drugi ne — Prvo isprobajte postavljanje s jednom uslugom. Pravilo je isto: lažno osoblje po prostoriji, usluge su povezane s prostorijom koju doista koriste.