Prijeđite na glavni sadržaj

Kako urediti ili izbrisati profil klijenta

Za planove: Free, Starter, Standard, Pro

Dostupno na: desktop pregledniku, mobilnoj aplikaciji

Treba li vi dodati nove podatke o klijentu, zapisati bilješku ili izbrisati njegov profil? Kliknite na Klijenti i odaberite određenog klijenta čijim profilom želite upravljati.

Uređivanje profila klijenta

Nakon što kliknete na klijenta, otvorit će se stranica s njegovim podacima. Za izmjenu informacija kliknite na Olovka i urediti klijenta.

U sljedećem koraku otvara se stranica Uredi klijenta, gdje jednostavno možete urediti ili dopuniti bilo koje podatke o klijentu (za unos adrese i sporazuma potrebno je skrolati prema dolje). Ne zaboravite potvrditi sve promjene klikom na gumb Spremiti.

Brisanje profila klijenta

Uz ikonu olovke nalazi se Koš za smeće. Kliknite na nju ako želite izbrisati ovog klijenta iz svoje baze podataka. Ova opcija je korisna kada ovaj klijent više ne posjećuje vašu tvrtku.

Međutim, ako izbrišete klijenta koji još uvijek ima važeće rezervacije u vašem kalendaru, sustav više ga neće moći ispravno dodijeliti. U tom slučaju njegove rezervacije bit će prikazane u kalendaru kao anonimizirane.

Gdje pronaći ovu postavku u aplikaciji Reservio Business

Profile klijenata možete uređivati i brisati i putem mobilne aplikacije. Dovoljno je kliknuti na Klijenti u donjoj traci i izabrati određenog klijenta čiji profil želite urediti. Ako želite Izbrisati taj profil, odaberite Koš za smeće. Ako ga trebate Urediti, kliknite na Olovku u gornjem desnom kutu. Otvorit će se prozor za uređivanje, gdje možete dodati ili izmijeniti potrebne podatke. Na kraju, ne zaboravite Spremiti promjene klikom na Kvačicu u gornjem desnom kutu.

Mala ikona pokraj imena klijenta

Ako koristite Značajku kartice s posjetima i dodijelite jednu od njih određenom klijentu, lako ćete to prepoznati u pregledu svih klijenata. Pokraj imena klijenta kojem ste dodijelili karticu s posjetima pojavit će se odgovarajuća ikona. Zahvaljujući tome, jednostavno se možete snaći među klijentima. Ako želite saznati više o karticama s posjetima i programima vjernosti, kliknite ovdje.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?