Prijeđite na glavni sadržaj

Kako urediti ili izbrisati profil klijenta

Za planove: Free, Starter, Standard, Pro

Dostupno na: desktop pregledniku, mobilnoj aplikaciji

Želite li dodati podatke o klijentu, napisati bilješku o njemu ili izbrisati njegov profil? Kliknite na Klijenti i odaberite određenog klijenta čiji profil želite urediti.

Uređivanje profila klijenta

Nakon klika na odabranog klijenta, otvorit će se stranica s njegovim podacima. Za izmjene kliknite na Ikonu olovke i uređujte klijenta.

Zatim će se prikazati stranica Uredi klijenta, gdje možete jednostavno urediti ili dopuniti bilo koje podatke o klijentu (za unos adrese i suglasnosti pomaknite se prema dolje). Ne zaboravite potvrditi sve promjene klikom na gumb Spremiti.

Podaci o klijentu se ne mogu mijenjati

Ako je klijent registriran (odnosno klijent s vlastitim Reservio računom), sustav neće omogućiti uređivanje njegovih kontakt podataka. Klijent ih može urediti samostalno u svom profilu.

Brisanje profila klijenta

Uz ikonu olovke nalazi se Ikona koša za smeće. Kliknite na to ako želite izbrisati ovog klijenta iz baze podataka. Ovo može biti korisno kada klijent više ne dolazi kod vas.

Međutim, ako izbrišete klijenta koji još ima valjane rezervacije u vašem kalendaru, sustav više neće moći ispravno povezati njihove rezervacije. U tom će slučaju, njihove rezervacije biti prikazane u kalendaru kao anonimizirane.

Gdje pronaći ovu postavku u aplikaciji Reservio Business

Profil klijenta možete također uređivati i brisati putem mobilne aplikacije. Samo kliknite na Ikonu Klijenti u donjoj traci i odaberite određenog klijenta čiji profil želite urediti. Ako želite Izbrisati ovaj profil, kliknite na Koš za smeće. Ako ga trebate Urediti, kliknite na Olovku u gornjem desnom kutu. Otvorit će se stranica za uređivanje, gdje možete dodati ili urediti potrebne podatke. Na kraju ne zaboravite Spremiti promjene klikom na Kvačicu u gornjem desnom kutu.

Mala ikona pokraj imena klijenta

Ako koristite Funkciju kartica i dodijelite jednu od njih odabranom klijentu, to ćete jednostavno prepoznati u pregledu svih klijenata. Ikona će se prikazati pokraj imena klijenta kojem ste dodijelili karticu. Zahvaljujući tome lakše se možete kretati među klijentima. Ako želite saznati više o karticama i programu vjernosti, kliknite ovdje.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?