Prijeđite na glavni sadržaj

Kako urediti ili izbrisati profil klijenta

Napisao/la Petra Růžička

Za planove: Free, Starter, Standard, Pro

Dostupno na: desktop preglednik, mobilna aplikacija

Želite li dodati dodatne podatke o klijentu, upisati bilješku ili izbrisati njegov profil? Otvorite karticu Klijenti i Odaberite određenog klijenta čijim profilom želite upravljati.

Uređivanje profila klijenta

Nakon što kliknete na odabranog klijenta, otvorit će se stranica s njegovim podacima. Za izmjene kliknite na ikonu Olovka i za Uređivanje klijenta.

Zatim će se otvoriti stranica Uredi klijenta, gdje možete lako Urediti ili dopuniti sve podatke o klijentu (za upis adrese i privola pomaknite se prema dolje). Ne zaboravite potvrditi sve promjene klikom na gumb Spremiti.

Podaci o klijentu se ne mogu mijenjati

Ako je klijent registriran (odnosno, klijent s vlastitim Reservio računom), sustav vam neće omogućiti uređivanje njegovih kontakt podataka. Klijent može sam promijeniti te podatke u svom profilu.

Brisanje profila klijenta

Uz ikonu olovke pronaći ćete i Ikonu kante za smeće. Kliknite na nju ako želite izbrisati ovog klijenta iz svoje baze. Ova opcija može biti korisna kada klijent više ne dolazi k vama.

Brisanje profila klijenta je trajno. Nakon brisanja, svi podaci o klijentu, bilješke i ostale spremljene informacije ne mogu se vratiti. Ako kasnije ponovno zatrebate klijenta, morat ćete unijeti njegov profil ispočetka.

Međutim, Ako izbrišete klijenta koji još uvijek ima važeće rezervacije u vašem kalendaru, sustav Više neće moći ispravno dodijeliti te rezervacije. U tom slučaju, njegove rezervacije prikazivat će se U kalendaru kao anonimne.

Gdje pronaći ovu postavku u aplikaciji Reservio Business

Također možete urediti i izbrisati profile klijenata i putem mobilne aplikacije. Dovoljno je dodirnuti ikonu Klijenti na donjoj traci i odabrati Određenog klijenta čijim profilom želite upravljati. Ako želite Izbrisati profil, odaberite Kantu za smeće. Ako trebate Urediti podatke, dodirnite Olovku u gornjem desnom kutu. Otvorit će se stranica za uređivanje, gdje možete dodati ili urediti potrebne informacije. Na kraju, ne zaboravite Spremiti promjene klikom na Kvačicu u gornjem desnom kutu.

Mala ikona pored imena klijenta

Ako koristite Funkcionalnost kartica i Jednom od klijenata dodijelite određenu karticu, to ćete lako prepoznati u pregledu svih klijenata. Ikona će biti prikazana pored imena klijenta kojem ste dodijelili karticu. Zahvaljujući tome, lakše ćete se snalaziti među klijentima. Ako želite saznati više o karticama i programu vjernosti, kliknite ovdje.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?