Za planove: Free, Starter, Standard, Pro
Dostupno na: desktop pregledniku, Mobilnoj aplikaciji
Jeste li klijent koji rezervira usluge putem portala Reservio.cz? Ovaj članak namijenjen je poslovanju i njihovom osoblju. Za brisanje svojeg korisničkog računa, pogledajte Kako izbrisati korisnički račun na portalu usluga Reservio.cz — korisnički računi brišu se u aplikaciji Reservio, a ne u aplikaciji Reservio Business.
Poslovni račun vs. korisnički račun — u čemu je razlika?
Brisanjem Poslovnog računa uklanja se cijelo Poslovanje iz Reservia — sve Rezervacije, podaci o Klijentima i Postavke bit će trajno obrisani.
Brisanjem Korisničkog računa uklanja se samo vaš osobni pristup. Poslovanje ostaje aktivno, a klijenti i dalje mogu rezervirati. Drugi Korisnici s pristupom nisu pogođeni.
Ako želite ukloniti sve podatke, Najprije izbrišite poslovni račun, zatim korisnički račun.
Prije brisanja
Prije uklanjanja računa, provjerite jeste li napravili sljedeće:
Otkažite automatsku obnovu kako biste izbjegli buduće troškove
Izradite sigurnosnu kopiju svih podataka koje želite sačuvati
Nakon potvrde brisanja imat ćete 7 dana za promjenu odluke. Poslat ćemo vam poveznicu za oporavak putem E-pošte.
Kako izbrisati poslovni račun (web preglednik)
Idite na Online rezervacije — Postavljanje — Profil poslovanja.
Desno na stranici kliknite na Tri točkice i odaberite Izbrišite račun.
Upišite razlog odlaska (nije obavezno, ali nam je povratna informacija dobrodošla).
Potvrdite brisanje.
Kako biste izbjegli neplanirane troškove, svakako deaktivirajte automatsku obnovu prije brisanja. Ako ne želite koristiti samoposlužnu opciju, možete zatražiti brisanje računa putem E-pošte tako da kontaktirate našu Korisničku podršku na info@reservio.com.
Kako izbrisati korisnički račun (web preglednik)
Kliknite na svoj avatar u gornjem desnom kutu da otvorite izbornik Korisnički profil i postavke, pa odaberite Postavke aplikacije.
Na stranici postavke aplikacije kliknite Tri točkice gore desno i odaberite Izbrišite račun.
Upišite razlog odlaska (nije obavezno, ali je povratna informacija dobrodošla).
Potvrdite brisanje.
Kako izbrisati račune u mobilnoj aplikaciji
U Mobilnoj aplikaciji Reservio Business možete izbrisati i Poslovni račun i Korisnički račun.
Brisanje poslovnog računa
Dodirnite ikonu Postavke u donjoj traci.
Odaberite Profil pod naslovom Poslovanje.
Dodirnite Tri točkice u gornjem desnom kutu.
Potvrdite dodirom na crveni gumb Izbrišite profil poslovanja.
Brisanje korisničkog računa
Dodirnite ikonu Izbornik u donjoj traci.
Odaberite Profil poslovanja pod naslovom Online rezervacije.
Dodirnite Tri točkice u gornjem desnom kutu.
Dodirnite crveni gumb Izbrišite korisnički račun.
Ispunite i Pošaljite povratnu informaciju ili odaberite Preskočite povratnu informaciju.
Unesite lozinku i dodirnite crveni gumb Izbrišite moj korisnički račun.
Imate problema s brisanjem?
Možete također zatražiti brisanje svog korisničkog računa putem E-pošte — samo nam pošaljite poruku sa svoje Adrese e-pošte povezane s Vašim računom na info@reservio.com, a mi ćemo se pobrinuti za sve.