Za planove: Standard, Pro
Pri korištenju kartica, važno je pridržavati se određenih pravila. Ako primijetite da kartice ne rade kako očekujete, ovaj vodič pomoći će vam otkriti mogući uzrok problema.
Što provjeriti kada kartica nije iskorištena?
1. Detalji rezervacije:
Provjeriti je li rezervaciju izradio klijent ili administrator za buduće događaje.
Provjeriti odnosi li se kartica na rezerviranu uslugu.
2. Istek kartice:
Provjeriti vrijedi li kartica na datum rezervacije.
Napomena: Kartice se ne mogu koristiti za rezervacije zakazane nakon isteka kartice.
3. Dodjela usluge:
Za rezervacije napravljene za usluge, provjeriti odnosi li se kartica na odabranu uslugu.
Za rezervacije događaja, provjeriti je li događaju dodijeljena odgovarajuća usluga.
4. Kartice s kreditima:
Ako koristite karticu s kreditima, provjeriti ima li dovoljno kredita za pokriće specificirane cijene usluge.
Napomena: Djelomično plaćanje karticom nije moguće; kartica mora pokriti cijelu cijenu usluge.
5. Klijenti s više kartica:
Provjeriti nema li klijent više kartica jer je moguće da je iskorištena druga kartica.
Nakon što provjerite navedene točke, problem nekorištenja kartica za rezervacije trebao bi biti riješen. Ako se poteškoće i dalje pojavljuju, kontaktirati naš Tim korisničke podrške za dodatnu pomoć.