Značajka plaćanja dostupna je svim korisnicima, bez obzira na plan koji trenutačno koristite.
Omogućite klijentima da unaprijed plate usluge i događaje putem Reservia na vašem web-mjestu za rezervacije. Time povećavate učinkovitost poslovanja, smanjujete broj propuštenih rezervacija i štedite vrijeme.
U nastavku saznajte kako aktivirati plaćanja, koje su podržane Mogućnosti plaćanja, koje Naknade vrijede te kako funkcioniraju Povrati.
Kako aktivirati plaćanja?
Aktivacija plaćanja je brza i jednostavna. Otvorite Prodaju i kliknite na Postaviti plaćanja.
Zatim unesite podatke o poslovanju, postavite poreze te odaberite Mogućnosti plaćanja. Ako niste sigurni u postupak aktivacije, pročitajte ovaj vodič kako biste saznali sve što trebate znati.
Nakon što su plaćanja omogućena, vaši klijenti će moći unaprijed platiti usluge, događaje, proizvode i kartice preko vašeg Web-mjesta za rezervacije. Mogu birati izravno između nekoliko Mogućnosti plaćanja:
Kreditne i debitne kartice Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort
Apple Pay i Google Pay
gotovina na licu mjesta
Verifikacija identiteta
Kako biste mogli obrađivati plaćanja putem Reservia, potrebno je proći verifikaciju identiteta kao i vašeg poslovanja. Ova verifikacija odvija se na web-mjestu pružatelja plaćanja, što je Potpuno sigurno i Zaštićeno. Verifikaciju plaćanja u Reserviu upravlja platni gateway, Adyen. Pravilno praćenje svih potrebnih koraka olakšava neometan proces.
Trebate izvršiti 4 koraka:
Unijeti podatke o tvrtki
Dodijeliti osobe ovlaštene za odlučivanje u vašem poslovanju
Postaviti bankovni račun na koji se isplate šalju
Potpisati ugovor o usluzi i PCI DSS upitnik
Za detaljne informacije o postupku verifikacije, pogledajte upute dostupne u ovom članku.
Naknade za plaćanja
Naknade za plaćanja ovise o planu koji trenutačno koristite i valuti vaše države.
Osim toga, naknade će se malo razlikovati ovisno o korištenoj kartici za plaćanje i banci koju klijent koristi te drugim čimbenicima. Detaljan popis naknada za plaćanja pronaći ćete ovdje.
Povrati
Povrati za Online plaćanja mogu se izvršiti iz dva razloga. Klijent može otkazati Rezervaciju prema vašim Pravilima rezervacija ili vi, kao upravitelj Poslovnog računa, otkažete rezervaciju prije njezina datuma. U oba slučaja klijent će automatski primiti povrat sredstava na svoj račun, najčešće Unutar 3 radna dana.
Za detaljne informacije o obradi povrata pogledajte upute iz ovog članka.
Izvoz transakcija
Ako želite detaljno voditi evidenciju svojih Transakcija radi vlastitog računovodstva ili za svrhe izvješćivanja, podatke možete jednostavno izvesti iz svog Računa.
Ova značajka omogućuje preuzimanje sveobuhvatnog Izvješća koje uključuje sve relevantne detalje o vašim Transakcijama, što olakšava praćenje Plaćanja, praćenje financijske aktivnosti i pripremu dokumenata za knjigovođu.
💡Savjet: Ako niste sigurni u vezi plaćanja, proučite sekciju Plaćanja u našem Centru za pomoć, gdje ćete pronaći detaljne Vodiče i odgovore na Česta pitanja.