Amennyiben nem működik a foglalási gomb, miközben az iFrame-et használja saját domainjén vagy weboldalán, a problémát nagy valószínűséggel a Safari biztonsági beállításai okozzák. Ezek a beállítások gátolják az iFrame zökkenőmentes működését. Az alábbi lépések elvégzésével megoldhatja a problémát.
Megjegyzés: Ha mind Adyen, mind ČSOB esetében beállított online fizetést használ, az iFrame nem kompatibilis ezzel a beállítással. Ilyen esetben az itt leírt lépések nem fognak eredményre vezetni. Ekkor közvetlenül a foglalási oldalra hivatkozzon, ne beágyazott formában.
1. lépés: Felugró ablakok blokkolásának kikapcsolása
Ellenőrizze először a Safari verzióját. A foglalási űrlap legalább Safari 16.4 vagy újabb verzióval működik megfelelően. Régebbi verzióknál előfordulhat, hogy az oldal betöltődik, látható a gomb, de a kattintás nem vált ki semmilyen működést.
A foglalási gomb hibátlan működéséhez először ki kell kapcsolnia a böngészőben a felugró ablakok blokkolását. Az alábbiak szerint járjon el:
Nyissa meg a Beállítások menüt iPhone vagy iPad készülékén.
Görgessen lejjebb, majd válassza ki az Alkalmazások pontot, és azon belül a Safari-t.
Az Általános részben keresse meg a Felugró ablakok blokkolása menüpontot.
Kapcsolja ki a Felugró ablakok blokkolása opciót.
A következő lépésként engedélyezze a webhelyek közötti követést.
2. lépés: Webhelyek közötti követés engedélyezése
Nyissa meg a Beállítások menüt iPhone vagy iPad készülékén.
Görgessen lejjebb, majd válassza ki az Alkalmazások pontot, és azon belül a Safari-t.
Keresse meg az Adatvédelem és biztonság szakaszt.
Keresse meg a Webhelyek közötti követés megakadályozása lehetőséget, majd kapcsolja ki azt.
A fenti beállítások megoldhatják a problémát, így a foglalás gomb már megfelelően működik majd az iFrame-en belül. Amennyiben a gomb továbbra sem működik, vegye fel velünk a kapcsolatot chaten keresztül, és adja meg a Safari verzióját, készüléke típusát, valamint annak az oldalnak a linkjét, ahol a foglalási felület található.
Ezeket a beállításokat minden olyan eszközön el kell végezni, amelyen a probléma fennáll. Ezzel biztosítható, hogy a foglalási oldal megfelelően betöltődjön, miközben a szükséges biztonsági beállítások továbbra is érvényben maradnak.