Az egyik fontos dolog, amit már az elején fel kell állítania, az online foglalásra vonatkozó különleges feltételek.
Ezeket a Vállalkozás lapon találja - Ütemezés - Foglalási szabályok.
A foglalási szabályok oldal több részre van osztva:
1. Online foglalások
Foglalási időkorlátok - Állítsa be, hogy ügyfelei mennyire előre foglalhatnak le egy szolgáltatást. Beállíthatja az új foglalások létrehozásának legkorábbi és legkésőbbi lehetséges időpontját.
Foglalási gyakoriság - Adja meg a foglalások közötti időintervallumot, amely a foglalási weboldal megjelenik. Állítsa be az időintervallumokat, amelyekben a rendelkezésre álló foglalási időintervallumokat megjeleníti ügyfelei számára.
Foglalási engedélyek - Állítsa be, hogy mely ügyfelek végezhetnek foglalást. A kategóriák közül választhat: Mindenki, Meglévő ügyfelek, Ügyfelek bérlettel, Új ügyfelek és bérlettel rendelkező ügyfelek, Regisztrált ügyfelek.
A foglalások kézi jóváhagyása - Döntse el, hogy minden új foglalást kézzel akar jóváhagyni, vagy a rendszer automatikusan elvégzi ezt Ön helyett. Kézi jóváhagyás esetén a kapcsológombnak zöldnek kell lennie.
2. Lemondás - Állítsa be, hogy ügyfelei mennyi idővel korábban mondhatják le foglalásaikat. A konkrét időintervallumon kívül lehetőség van a kiválasztásra is: Soha vagy Mindig.
3. Emlékeztetők - Állítsa be, hogy az ügyfél kapjon-e emlékeztető értesítést a találkozó előtt vagy sem, valamint azt, hogy az emlékeztető milyen idővel korábban kerül elküldésre. Ez a beállítás különösen hasznos az előre tervezett foglalásoknál - egy üzenet biztosíthatja, hogy az ügyfél ne feledkezzen meg róla.
Végül ne felejtse el a Módosítások mentése.
Hogyan állíthat be foglalási szabályokat a Reservio Business alkalmazásban?
A mobilalkalmazásban is beállíthatja a fent leírt foglalási szabályokat. Csak kattintson a Beállítások ikonra az alsó sávban, és válassza ki a Foglalási szabályok a Ütemezés szakaszból.