Szeretne néhány információt hozzáadni az ügyfélről, jegyzetet írni róla, vagy törölni a profilját? Kattintson a Ügyfelek fülre, és válassza ki azt a konkrét ügyfelet, akinek a profilját kezelni kívánja.
Ügyfélprofil szerkesztése
A kiválasztott ügyfélre kattintva megnyílik egy oldal az ügyfél adataival. Szerkesztéshez vagy kattintson a E-mail hozzáadása, Telefonszám hozzáadása, vagy a fogaskerék ikonra, és válassza a Ügyfél szerkesztése lehetőséget.
Ezután megjelenik a Ügyfél szerkesztése oldal, ahol könnyen szerkesztheti vagy kitöltheti az ügyfél adatait. Ne felejtsen el megerősíteni minden módosítást a Mentés gombra kattintva.
Ügyfélprofil törlése
A fogaskerék ikon alatt a Torlés opciót is megtalálja. Kattintson erre, ha törölni szeretné ezt az ügyfelet az adatbázisból. Hasznos lehet, ha ez az ügyfél már nem látogatja Önt.
Ha azonban töröl egy olyan ügyfelet, akinek még érvényes foglalása van a naptárában, a rendszer többé nem tudja helyesen hozzárendelni a. Ebben az esetben a foglalásaik anonimizált formában jelennek meg a naptárban.
Hol találja ezt a beállítást a Reservio Business alkalmazásban?
Az ügyfélprofilokat a mobilalkalmazásban szerkesztheti és törölheti is. Csak kattintson a Ügyfelek ikonra az alsó sávban, és válassza ki a kiválasztott ügyfelet, akinek a profilját kezelni szeretné. Ha törölni szeretné ezt a profilt, kattintson a kukára. Ha szerkeszteni szeretné, kattintson a tollra a jobb felső sarokban. Megnyílik egy szerkesztési oldal, ahol hozzáadhatja vagy szerkesztheti a szükséges információkat. Végül ne felejtse el elmenteni a módosításokat a pipa a jobb felső sarokban található gombra kattintva.
Az ügyfél adatai nem módosíthatók
Ha az ügyfél regisztrált (azaz saját Reservio-fiókkal rendelkező ügyfél), a rendszer nem engedi, hogy szerkessze az elérhetőségi adatait. Az ügyfél csak saját maga szerkesztheti őket a profiljában.
Egy kis kék ikon az ügyfél neve mellett
Ha használja a Bérletek funkciót és a egyiket hozzárendeli egy kiválasztott ügyfélhez, akkor az összes ügyfél áttekintésében könnyen felismerheti azt. Egy kék ikon jelenik meg annak az ügyfélnek a neve mellett, akinek a belépési engedélyt kiosztotta. Ennek köszönhetően könnyen navigálhat az ügyfelek között. Ha többet szeretne megtudni a bérletekről és a hűségprogramról, kattintson itt.
