Sajnálattal látjuk, hogy elmész. Ha a jövőben meggondolná magát, van lehetőség a számla visszaállítására.
A befizetés visszatérítése
Ha nemrégiben vásároltad meg először prémium szolgáltatásainkat, akkor kérheti az ügyfélszolgálatunktól a visszatérítést, amennyiben a a fizetés feldolgozását követő 15 napon belül (ez az az időszak, amikor garantáljuk a visszatérítést).
Hogyan törölhetem a fiókomat
Ha törölni szeretné fiókját, azt a fiókjába bejelentkezve teheti meg.
Menjen a Vállalkozás - Az én vállalkozásom - A vállalkozás adatai oldalra.
Az oldal jobb oldalán keresse meg a három pontot, és kattintson a Törölje a fiókját gombra.
Megkérjük, hogy írja meg, miért szeretné törölni a fiókját.
Megerősítés és minden megtörtént és törölve.
Örülnénk, ha visszajelzést írna nekünk arról, hogy miért hagyja el a Reservio-t.
Mi történik, ha vissza akarom állítani a fiókomat?
Ha később meggondolja magát, és továbbra is használni szeretné a fiókját, a címen helyreállíthatja azt. A törlés után kap egy e-mailt a 7 napig érvényes linkkel , amellyel újra aktiválhatja a fiókot.
Ha bármilyen problémája van, kérjük, forduljon bármikor ügyfélszolgálatunkhoz.
Üzleti és felhasználói fiókok törlése a mobilalkalmazásban
A Reservio Business alkalmazásban törölheti mind az üzleti fiókját (mint a webböngészőben), mind a felhasználói fiókját. Az alábbiakban megismerheti a különbségeket.
Az üzleti számla törlése
Ha teljesen el szeretné távolítani vállalkozását az ütemezőszoftverből, kövesse az alábbi utasításokat:
Kattintson a Beállítások ikonra az alsó sávban.
Válassza a Profil a Vállalkozás címszó alatt.
Kattintson a három pontra a jobb felső sarokban.
Erősítse meg döntését a piros Üzleti profil törlése gombra kattintva.
Felhasználói fiók törlése
Ha rendelkezik a felhasználói hozzáféréssel a cég foglalási naptárához, de valamilyen okból kifolyólag nem szeretné, törölje felhasználói fiókját. Ebben az esetben a vállalkozás a szokásos módon működik tovább, és csak egy felhasználó kerül eltávolításra. A felhasználói profil törlése csak a Reservio Business mobilalkalmazásban lehetséges.
Kattintson a Beállítások ikonra az alsó sávban.
Válassza a Saját profil a Profil címszó alatt.
Kattintson a három pontra a jobb felső sarokban.
Erősítse meg döntését a piros Felhasználói fiók törlése gombra kattintva.
A következő lépésben írja meg és Visszajelzés küldése, vagy kattintson Visszajelzés kihagyása.
Írja be a bejelentkezéshez használt jelszót és kattintson a piros Saját felhasználói fiókom törlése gombra.
TIPP: Ha egy teljes üzleti fiókot szeretne törölni, akkor ezt a Profil fülön keresztül teheti meg aÜzleti címszó alatt található Üzleti címszó alatt. Ha véletlenül a felhasználói fiókját törli az üzleti fiók helyett, az üzleti fiók továbbra is működik, és ügyfelei továbbra is tudnak foglalni. Egyszerűen csak nem kap értesítést az új foglalásokról, vagy nem tud bejelentkezni a foglalási naptárba. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a ügyfélszolgálatunkkal, akik segítenek az üzleti fiók törlésében. Ne feledje azonban, hogy egy felhasználói fiók törlése végleges, és nem lehet visszacsinálni.