Piani: Tutti i piani
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Su Reservio, i Clienti sono tutte le persone salvate nel tuo database clienti. Il numero massimo dipende dal piano che hai attivo.
Cosa viene considerato cliente
Un cliente è chiunque sia salvato nella tua banca dati Clienti: lo puoi aggiungere tu manualmente, importare oppure viene creato automaticamente quando qualcuno prenota dal tuo Sito web di prenotazione. Ogni scheda cliente unica occupa uno spazio sul tuo limite.
Limiti clienti per piano
Free — fino a 100 clienti
Starter, Standard, Pro, Enterprise — illimitati
Solo il piano Free ha un tetto massimo. Tutti gli altri piani ti offrono clienti senza limiti.
Come funziona il contatore
Il numero che vedi (ad esempio, 11 su 100) indica quanti clienti hai già salvato rispetto al tuo piano. Ogni nuovo cliente aggiunto, tramite una Prenotazione online, da te oppure tramite importazione, aumenta il conteggio. Se elimini un cliente, liberi spazio per altri.
Cosa succede se arrivi al limite
Con il piano Free, raggiunti i 100 clienti non puoi aggiungerne altri finché non ne cancelli qualcuno o passi a un piano superiore. I clienti già presenti e le loro Prenotazioni restano attivi e visibili.
Se hai più clienti rispetto al numero consentito dal tuo piano, quelli in eccesso vengono bloccati e non puoi vedere i loro dettagli. Se acquisti un piano a pagamento (Starter, Standard o Pro), si sbloccheranno e potrai di nuovo accedere a tutte le informazioni dei clienti.
Consiglio: Passando a un piano a pagamento elimini tutti i limiti e sblocchi la conservazione estesa dello storico dei clienti. Puoi gestire il tuo piano e fare l’upgrade qui.