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Come controllare la verifica di presenza dei clienti
Come controllare la verifica di presenza dei clienti
Aggiornato oltre un mese fa

Vuoi verificare se il cliente è arrivato o meno alla data concordata? Niente di più facile che utilizzare la funzione di controllo delle presenze disponibile per tutti i piani. Questa funzione può essere particolarmente utile per monitorare l'affidabilità dei clienti.

Cambiare lo stato della prenotazione nel calendario per singoli appuntamenti

Nella scheda Calendario , apri la prenotazione di cui vuoi cambiare lo stato. Clicca sulla freccia sotto il titolo Stato della prenotazione, seleziona una delle opzioni proposte e conferma la modifica con il pulsante Salva .

Come modificare lo stato di prenotazione di singoli appuntamenti nell'app Reservio Business

Puoi modificare lo stato di prenotazione anche tramite l'app mobile. Clicca sull'icona Calendario nella barra in basso e apri la prenotazione di cui vuoi cambiare lo stato. Clicca sullo stato della prenotazione e seleziona una delle opzioni proposte.

Cambiare lo stato della prenotazione nel calendario per eventi di gruppo

Nella scheda Calendario , apri l'evento che contiene la prenotazione di eventi e di cui vuoi cambiare lo stato.

Nell'elenco dei posti prenotati, seleziona una prenotazione specifica e nell'elenco a discesa dove vedi "Confermato", clicca sulla freccia e seleziona una delle opzioni proposte.

Come modificare lo stato di prenotazione di eventi di gruppo nell'app Reservio Business

Puoi modificare lo stato della prenotazione anche tramite l'app mobile. Basta cliccare sull'icona del Calendario nella barra inferiore e aprire l'evento che contiene la prenotazione di cui vuoi cambiare lo stato. Clicca sull'icona del segno di spunta e seleziona se il cliente è arrivato o meno.

Controllare le presenze

Per verificare se il cliente partecipa o meno alle date prenotate, apri il profilo del cliente nella scheda Contatti. Sotto il nome e i dettagli, trovi una panoramica delle prenotazioni, compreso il numero di mancate presentazioni.

CONSIGLIO: se un certo cliente salta regolarmente gli appuntamenti concordati o se in generale non hai un'esperienza positiva con lui, puoi bloccarlo.

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