Volete sapere se il cliente è arrivato o meno alla data concordata? Niente di più facile che utilizzare la funzione di controllo delle presenze disponibile per tutti i piani. Questa funzione può essere particolarmente utile per monitorare l'affidabilità dei clienti.

Nella scheda Calendario, aprire la prenotazione che si desidera modificare. Cliccate sulla freccia sotto il titolo Stato della prenotazione, selezionate una delle opzioni proposte e confermate la modifica con il pulsante Salva.

È possibile modificare lo stato della prenotazione anche tramite l'app mobile. Fare clic sull'icona Calendario nella barra inferiore e aprire la prenotazione che si desidera modificare. Cliccare su Stato della prenotazione e selezionare una delle opzioni proposte.

Nella scheda Calendario, aprire l'evento che contiene la prenotazione e il cui stato si desidera modificare.

Nell'elenco dei posti prenotati, selezionare una prenotazione specifica e, nell'elenco a discesa in cui compare la dicitura "Confermata", cliccare sulla freccia e selezionare una delle opzioni proposte.

È possibile modificare lo stato della prenotazione anche tramite l'app mobile. Basta fare clic sull'icona Calendario nella barra inferiore e aprire l'evento che contiene la prenotazione di cui si desidera modificare lo stato. Fare clic sull'icona di spunta e selezionare se il cliente è arrivato o meno.

Per verificare se il cliente partecipa o meno alle date prenotate, aprire il profilo del cliente nella scheda Clienti. Sotto il nome e i dettagli, si trova una panoramica delle prenotazioni, compreso il numero di non è apparso.

SUGGERIMENTO: Se un certo cliente salta regolarmente gli appuntamenti concordati, o se in generale non avete un'esperienza positiva con lui, potete bloccarlo.