Reservio ti offre la possibilità di chiedere ai tuoi clienti il permesso di inviare messaggi promozionali o di marketing. È particolarmente interessante nei casi in cui vuoi promuovere un nuovo servizio o, ad esempio, quando lanci un evento.

Questa opzione si trova nella sezione Prenotazione online – Configurazione – Informative, dove in fondo vedi la parte Pubblicità di marketing.

Le comunicazioni di marketing e le altre informative si trovano anche sulla tua app mobile. Tocca l’icona Menu nella barra inferiore e seleziona Informative. Scorri verso il basso e lì puoi vedere Comunicazioni di marketing.

Quando questa opzione è attiva, i tuoi clienti verranno invitati al momento della prenotazione se desiderano ricevere messaggi come coupon, promozioni ecc. Per darti un’idea, il messaggio si presenta così:

Consiglio 1: Come fai a sapere se un cliente è interessato e ha spuntato questa opzione?

Quando il cliente seleziona la casella, viene mostrato anche nella Scheda cliente, cioè ci sarà una Spunta verde accanto a Notifiche di marketing. Questo può essere controllato facilmente nei Dettagli cliente scorrendo nel Pannello a destra.

Consiglio 2: Come puoi iniziare a inviare contenuti promozionali?

In qualsiasi momento puoi esportare la lista dei tuoi clienti (scopri come fare qui; la trovi nella sezione Clienti — Esporta clienti e le loro informazioni) e, tramite il tuo strumento di marketing preferito, sempre esterno a Reservio, iniziare a inviare newsletter o promozioni.