Pereiti prie pagrindinio turinio

Kaip parduoti dovanų kuponus savo rezervacijų puslapyje

Parašė Tamara Znamenáková

Planams: Standartinis, Pro

Veikia: staliniame ir mobiliame naršyklėje

Jūsų klientai gali įsigyti dovanų kuponus tiesiai Jūsų rezervacijų puslapyje ir iškart už juos sumokėti internetu. Pirkimo eiga tokia pati kaip ir užsakant paslaugą, tad procesas klientams bus pažįstamas ir paprastas. Parduotus kuponus rasite skiltyje Nustatymai > Inventorius > Kuponai, kur galėsite peržiūrėti jų likutį ir istoriją. Kai klientas pageidauja atsiskaityti kuponu, jo panaudojimą pažymėkite mokėjimo metu.

Dovanų kuponai šiuo metu prieinami tik Europos Sąjungoje įsikūrusioms įmonėms, kurios nėra PVM mokėtojos, kurių verslas nevykdomas Reservio.cz, ir kurios naudojasi Standartiniu arba Pro planu. Siekiame, kad ši funkcija būtų pasiekiama ir daugiau šalių.

Kaip klientai įsigyja dovanų kuponą

Dovanų kuponus galima įsigyti Jūsų rezervacijų puslapyje per bet kurią naršyklę kompiuteryje ar telefone.

  1. Jūsų rezervacijų puslapyje klientas pasirenka Pirkti dovanų kuponą.

  1. Tada suveda pageidaujamą kupono sumą. Mažiausia ir didžiausia leidžiama suma nurodoma laukelyje (pvz.: 100–10 000 CZK) ir nustatyta „Reservio“. Suvestinėje dešinėje matoma pasirinkta suma.

  2. Paspaudžia Tęsti atsiskaitymą.

  3. Įveda savo kontaktinius duomenis ir pasirenka mokėjimo būdą – taip pat, kaip ir užsakant paslaugą. Vėliau paspaudžia Patvirtinti ir apmokėti.

Dovanų kuponus galima apmokėti tik internetu. Klientai negali sumokėti už kuponą vietoje ar naudoti kitų atsiskaitymo būdų.

Ką gauna klientas

Sėkmingai apmokėjęs, klientas gauna patvirtinimo el. laišką su kuponu. Laiške pateikiama:

  • kupono Kodas

  • kupono Vertė

  • Jūsų verslo pavadinimas

  • data, iki kada kuponas Galioja

  • instrukcijos, kaip panaudoti kuponą

Kiekvienas kuponas galioja vienerius metus nuo pirkimo datos.

Kur rasti parduotus kuponus

Visi Jūsų rezervacijų puslapyje parduoti kuponai rodomi Nustatymai > Inventorius > Kuponai.

Kuponus galima administruoti tik naudojant „Reservio“ žiniatinklio naršyklėje. Jie nepasiekiami „Reservio Business“ mobiliojoje programėlėje.

Kiekvienam kuponui sąraše matysite:

  • kupono Kodas

  • būklė: Aktyvus (dar likęs likutis) arba Visiškai panaudotas (visa vertė išnaudota)

  • kupono Galiojimo pabaigos data

Naudokite paieškos laukelį, norėdami rasti kuponą pagal jo kodą.

Kiekvienas parduotas kuponas taip pat užfiksuojamas kaip mokėjimas Pardavimai > Transakcijos. Paspauskite ant transakcijos, kad matytumėte jos duomenis. Čia rasite:

  • Transakcijos duomenys: tipas, mokėjimo būdas, transakcijos ID, būklė, grynosios pajamos ir mokestis

  • Kliento duomenys: kas įsigijo kuponą

  • Užsakymo santrauka: Kuponas kaip prekė bei jo vertė

Kaip patikrinti kupono likutį ir istoriją

Paspauskite kuponą sąraše, kad atsidarytumėte jo detalę. Viršuje matysite:

  • Būklė

  • Likutis: kiek sumos liko iš pradinės vertės, pvz., 300,00 CZK iš 500,00 CZK

  • Galioja iki

Istorijos sekcijoje rasite visus kupono pokyčius:

  • Išduotas: kuponas nupirktas už visą vertę

  • Panaudota: dalis arba visa vertė panaudota atsiskaitymui. Rodomas užsakymo numeris.

  • Panaudojimas grąžintas: mokėjimas, atliktas kuponu, buvo grąžintas – grąžinta suma vėl įskaičiuojama į kuponą

Klientas neprivalo iš karto panaudoti viso kupono. Likusi suma išlieka kupono balanse iki galiojimo pabaigos.

Kaip valdyti kuponus

Kupono kodas nerodomas Transakcijose. Jį rasite Nustatymai > Inventorius > Kuponai ir kliento patvirtinimo el. laiške.

Kai klientas nori atsiskaityti kuponu, paprašykite parodyti patvirtinimo el. laišką. Pagal kupono kodą Kuponuose patikrinkite, ar kuponas Aktyvus, ar dar yra Likutis ir kada baigiasi galiojimas.

Kaip panaudoti kuponą atsiskaitant

Kai klientas nori atsiskaityti dovanų kuponu, įveskite kupono kodą vykdydami pardavimą.

  1. Kalendoriuje spustelėkite Sukurti naują.

  2. Pasirinkite Pardavimas.

  3. Pridėkite paslaugas ar prekes, už kurias klientas nori sumokėti. Kai krepšelyje atsiras bent viena prekė, Kupono kodas laukas bus rodomas Užsakymo santraukoje.

  4. Įveskite kupono kodą iš kliento el. laiško ir paspauskite Taikyti.

  5. Norėdami užbaigti pardavimą, spauskite Apmokestinti.

Apmokestinta suma bus nuskaičiuota iš kupono likučio. Tai matysite kupono Istorijoje – Panaudota su užsakymo numeriu.

Kaip išjungti dovanų kuponų pardavimą

Jei nebenorite pardavinėti dovanų kuponų, galite paslėpti jų pardavimo galimybę savo rezervacijų puslapyje.

  1. Eikite į Nustatymai > Inventorius > Kuponai.

  2. Viršuje dešinėje spustelėkite ⋮ meniu.

  3. Pasirinkite Išjungti iš rezervacijų svetainės.

Jau parduoti kuponai liks galiojantys ir Jūsų klientai galės jais pasinaudoti.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?