Planams: Free, Starter, Standartinis, Pro
Galima naudotis: darbalaukio naršyklėje, mobiliojoje programėlėje
Norite pakeisti rezervacijos datą ar patikslinti dalyvių skaičių renginyje? Mūsų rezervacijų sistema (nesvarbu, ar naudojate kalendorių individualioms rezervacijoms, ar grupiniams renginiams) yra itin patogi!
Individualios rezervacijos redagavimas
Skiltyje Kalendorius susiraskite ir atidarykite rezervaciją, kurią reikia pakeisti. Atsidarys tokia pati forma, kaip ir kuriant naują rezervaciją. Čia galėsite keisti įvestus duomenis (paslaugos tipą, darbuotojus, rezervacijos datą, laiką ar jos trukmę). Klientų duomenų šioje aplinkoje pakeisti nepavyks – atnaujinkite juos vadovaudamiesi šia instrukcija. Nepamirškite Išsaugoti pakeitimų.
Taip pat, jei reikia, galite ištrinti rezervaciją. Ištrinti mygtukas yra lango su rezervacijos informacija dešiniajame apatiniame kampe. Sistema leidžia palikti klientui trumpą žinutę, paaiškinančią atšaukimą.
Tą pačią redagavimo formą galite atidaryti ir iš Klientų skilties: atverkite klientą, eikite į Rezervacijos skirtuką, spustelėkite rezervaciją ir pasirinkite Pieštuko piktogramą.
Kaip redaguoti individualią rezervaciją mobiliojoje „Reservio Business“ programėlėje
Individualias rezervacijas galima redaguoti ir mobiliojoje programėlėje. Atverkite Kalendorius skiltį ir spustelėkite rezervaciją, kurią norite keisti. Pirmame ekrane matysite rezervacijos informaciją, kur galėsite priskirti abonementą ar parašyti pastabą. Jei norite atšaukti rezervaciją, galite tai padaryti paspaudę Raudoną šiukšliadėžės piktogramą, kuri taip pat yra rezervacijos informacijos lange.
Norėdami redaguoti, pvz., darbuotoją, paslaugą, datą, pasikartojimą ar kainą, naudokite Redaguoti parinktį rezervacijos informacijos lange. Būtinai išsaugokite pakeitimus paspausdami Varnelės piktogramą dešiniajame viršutiniame kampe.
Grupinio renginio redagavimas
Skiltyje Kalendorius atidarykite konkretų grupinį renginį ir spustelėkite Redaguoti mygtuką dešiniajame viršutiniame kampe.
Atsidarys puslapis su rezervacijos informacija, kur galėsite pakeisti reikalingas detales. Nepamirškite Išsaugoti pakeitimų. Sistema paklaus, ar norite redaguoti tik pasirinktą renginį, ar visus šio tipo būsimus renginius.
Grupinio renginio datą galima pakeisti vilkimo būdu tiesiai kalendoriuje.
Taip pat, jei reikia, galite ištrinti renginį – Ištrinti mygtukas yra lango su rezervacijos informacija dešiniajame apatiniame kampe. Atšaukiant rezervaciją, sistema pasiūlys palikti klientui trumpą žinutę apie atšaukimo priežastį.
Kaip redaguoti grupinį renginį mobiliojoje „Reservio Business“ programėlėje
Grupinius renginius taip pat galite redaguoti mobiliojoje programėlėje. Atverkite Kalendorius skiltį ir pasirinkite konkretų užsiėmimą ar kursą. Norėdami redaguoti šį renginį, paspauskite Pieštuko piktogramą dešiniajame viršutiniame kampe ir įrašykite reikiamą informaciją. Nepamirškite išsaugoti pakeitimų paspausdami Varnelės piktogramą dešiniajame viršutiniame kampe. Norėdami atšaukti šį renginį, spauskite Šiukšliadėžės piktogramą šalia Varnėlės.
Kaip galutiniai naudotojai gali pakeisti savo rezervacijas?
Paprastai galutiniai naudotojai neturi galimybės tiesiogiai redaguoti savo rezervacijų.
Jei reikia pakeitimų, geriausia atšaukti esamą rezervaciją ir su norimais duomenimis pateikti naują. Taip pat galite Kreiptis tiesiogiai į verslą arba paslaugų teikėją, kuriam buvo pateikta rezervacija – jie padės atlikti būtinus pakeitimus rezervacijoje.