Planams: Free, „Starter“, Standartinis, „Pro“
Veikia: darbalaukio naršyklėje, mobiliojoje programėlėje
Jei savo nustatymuose įjungėte rankinį rezervacijų patvirtinimą, informacija apie naują rezervaciją jus pasieks keliais būdais (jei būtų pasirinktas automatinis patvirtinimas, įvykis automatiškai atsirastų jūsų kalendoriuje).
Naujos rezervacijos, laukiančios patvirtinimo, atsiranda tiesiogiai Kalendoriaus skirtuke.
Taip pat Pranešimas apie naują rezervacijos užklausą pasirodo virš jūsų rezervacijų kalendoriaus.
Dryžuotas laukas su kliento vardu ir pasirinktos paslaugos spalva atsiranda kalendoriuje nurodytą dieną.
Be to, gaunate el. pašto laišką arba SMS žinutę (SMS gauna tik administratorius), informuojančią apie gautą užklausą.
Naują rezervaciją galite patvirtinti arba atmesti savo kalendoriuje. Spustelėkite rezervaciją kalendoriuje arba pranešimą apie naują užklausą – atsidarys rezervacijos langas su šiomis detalėmis:
kliento vardas ir kontaktinė informacija,
rezervacijos data,
rezervuota paslauga,
pageidaujamas darbuotojas.
Jei klientas nenurodė konkretaus darbuotojo pateikiant rezervaciją, šiame lange jį turite priskirti. Spustelėkite Nepaskirtas dalyje Kas? ir pasirinkite darbuotoją iš sąrašo.
Lango apačioje rasite du mygtukus. Pasirinkite, ar norite Patvirtinti, ar Atmesti rezervaciją. Taip pat galima Pridėti žinutę – ji bus išsiųsta klientui su jūsų sprendimo paaiškinimu.
Rezervacijų patvirtinimas ir atmetimas kalendoriuje grupiniams renginiams
Rezervacijos patvirtinimas grupinių renginių kalendoriuje vyksta panašiai: šalia kalendoriaus skirtuko atsiranda kelios Naujos rezervacijos, Pranešimas virš kalendoriaus, o pasirinktas įvykis Paverčiamas dryžuotu lauku.
Paspaudus ant naujos rezervacijos užklausos, naujame lange matysite konkretaus įvykio detales. Vienoje eilutėje bus nurodytas Vardas, Rezervuotų vietų skaičius ir kliento Kontaktinė informacija. Galite Patvirtinti arba Atmesti rezervaciją.
Kaip patvirtinti ir atmesti rezervacijas „Reservio Business“ programėlėje
Rezervacijas galite patvirtinti ir atmesti ir savo mobiliojoje programėlėje. Naujų rezervacijų skaičius rodomas šalia Pranešimų piktogramos. Atidarykite Pranešimų skirtuką ir Patvirtinkite arba Atmeskite pasirinktas rezervacijos užklausas.
