Ar norite stebėti, ar klientas atvyko sutartu laiku ar ne? Nėra nieko paprasčiau nei naudoti lankomumo patikros funkciją, prieinamą visuose planuose. Ši funkcija itin naudinga patikimumui stebėti ir klientų patikimumui vertinti.

Skiltyje Kalendorius Atidarykite rezervaciją, kurios būseną norite pakeisti. Spauskite Rodyklę ties Rezervacijos būsena, pasirinkite vieną iš pasiūlytų variantų ir patvirtinkite pakeitimą mygtuku Išsaugoti.

Taip pat lankomumą galite pažymėti tiesiogiai šiame vaizde. Paspauskite ant konkrečios rezervacijos, kad atidarytumėte jos detales, ir dešiniajame šoniniame stulpelyje spauskite Atvyko arba Neatvyko, kad atnaujintumėte kliento lankomumo būseną.

Rezervacijos būseną galite keisti ir per mobiliąją programėlę. Skiltyje Kalendorius spauskite ant rezervacijos, kad atidarytumėte jos detales. Jei rezervacija patvirtinta, matysite galimybes pažymėti, ar klientas Atvyko, ar Neatvyko. Būsena išsisaugos automatiškai ir gali būti keičiamas bet kada tokiu pat būdu.

Skiltyje Kalendorius Atidarykite renginį, kuriame yra rezervacija, kurios būseną reikia keisti.

Rezervuotų vietų sąraše pasirinkite norimą rezervaciją ir išskleidžiamajame meniu, kur matote „Patvirtinta“, spauskite rodyklę ir pasirinkite vieną iš siūlomų variantų.

Rezervacijos būseną galite pakeisti ir programėlėje. Tiesiog spauskite Kalendoriaus piktogramą apatinėje juostoje ir Atidarykite renginį, kuriame yra rezervacija, kurios būseną norite pakeisti. Tuomet spauskite Varnelės piktogramą ir pasirinkite, ar klientas atvyko, ar neatvyko.

Jei norite patikrinti, ar klientas lankosi savo rezervuotomis dienomis, Atidarykite kliento profilį skiltyje Klientai. Po kliento vardu ir duomenimis rasite jo rezervacijų apžvalgą – artėjančias ir įvykusias – bei neatvykimų skaičių.

Patarimas: Jei kažkuris klientas nuolat praleidžia rezervacijas arba bendra patirtis su juo nėra gera, galite jį užblokuoti.

Norėdami patikrinti kliento neatvykimų skaičių mobiliojoje programėlėje, atidarykite Kliento profilį rezervacijos detalėse. Šalia vardo pamatysite naują Žymą, rodančią, kiek kartų klientas buvo pažymėtas kaip „neatvykęs“. Paspaudus žymą, sužinosite tikslų šio kliento neatvykimų skaičių.