Norite stebėti, ar klientas atvyko sutartu laiku ar ne? Nieko nėra paprasčiau, nei naudoti lankomumo tikrinimo funkciją, kuri prieinama visuose planuose. Ši funkcija ypač naudinga stebint klientų patikimumą.

Skiltyje Kalendorius Atidarykite rezervaciją, kurios būseną norite pakeisti. Spauskite Rodyklę prie pavadinimo Rezervacijos būsena, pasirinkite vieną iš siūlomų variantų ir patvirtinkite keitimą mygtuku Išsaugoti.

Rezervacijos būseną galite pakeisti ir mobiliojoje programėlėje. Spauskite norimą rezervaciją Kalendoriaus skiltyje, kad atidarytumėte rezervacijos detales. Jei rezervacija patvirtinta, matysite galimybę pažymėti, ar klientas Atvyko ar neatvyko. Būsena išsaugoma automatiškai ir ją galima keisti bet kuriuo metu tokiu pačiu būdu.

Skiltyje Kalendorius Atidarykite renginį, kuriame yra rezervacija, kurios būseną norite pakeisti.

Rezervuotų vietų sąraše pasirinkite konkrečią rezervaciją ir išskleidžiamajame meniu, kur matote „Patvirtinta“, Spauskite rodyklę ir pasirinkite vieną iš siūlomų variantų.

Rezervacijos būseną galite keisti ir mobiliojoje programėlėje. Tiesiog pasirinkite Kalendoriaus piktogramą apatiniame meniu ir Atidarykite renginį, kuriame yra rezervacija, kurios būseną norite pakeisti. Spauskite Varnelės piktogramą ir pažymėkite, ar klientas atvyko, ar ne.

Norėdami patikrinti, ar Klientas lankosi savo rezervuotomis datomis, Atidarykite kliento profilį skiltyje Kontaktai. Po vardu ir informacija rasite jo rezervacijų suvestinę, kurioje matysite neatvykimų („no-show“) skaičių.

PATARIMAS: Jei tam tikras klientas reguliariai praleidžia sutartus vizitus arba apskritai neturite su juo teigiamos patirties, galite jį užblokuoti.

Norėdami patikrinti, kelis kartus klientas buvo pažymėtas kaip neatvykęs („no-show“) mobiliojoje programėlėje, atidarykite Kliento profilį rezervacijos detalėse. Šalia vardo matysite naują Žymą, rodančią neatvykimų („no-show“) skaičių. Spustelėję žymą pamatysite tikslią informaciją apie šio kliento neatvykimus.