Planams: Free, Starter, Standartinis, Pro
Tinka: darbalaukio naršyklėje, mobiliojoje programėlėje
Norite sužinoti, ar klientas atvyko į suplanuotą vizitą? Tai paprasta – naudokitės lankomumo žymėjimo funkcija, kuri prieinama visuose planuose. Ši funkcija ypač praverčia, kai norite stebėti klientų patikimumą.
Kaip rankiniu būdu pakeisti pavienio vizito rezervacijos būseną kalendoriuje
Skiltyje Kalendorius atidarykite rezervaciją, kurios būseną norite atnaujinti. Paspauskite Rodyklę šalia užrašo Rezervacijos būsena, pasirinkite tinkamą variantą ir patvirtinkite pakeitimus paspaudę mygtuką Išsaugoti.
Taip pat galite pažymėti klientų lankomumą iškart šiame lange. Spauskite ant norimos rezervacijos, kad atidarytumėte jos informaciją, o šoniniame meniu dešinėje pasirinkite Atvyko arba Neatvyko ir atnaujinkite kliento lankomumo būseną.
Kaip pakeisti pavienio vizito rezervacijos būseną „Reservio Business“ mobiliojoje programėlėje
Rezervacijos būseną galite atnaujinti ir mobiliojoje programėlėje. Kalendoriaus skiltyje paspauskite ant norimos rezervacijos, kad atidarytumėte jos informaciją. Jei rezervacija patvirtinta, pamatysite pasirinkimus, ar klientas atvyko, ar neatvyko. Ši būsena išsisaugos automatiškai, o prireikus bet kada galėsite ją pakeisti tokiu pačiu būdu.
Kaip atnaujinti grupinio renginio rezervacijos būseną kalendoriuje
Skiltyje Kalendorius atidarykite renginį, kuriame yra jūsų norima atnaujinti rezervacija.
Užimtų vietų sąraše išsirinkite konkrečią rezervaciją ir išskleidžiamajame meniu, kur rodoma „Patvirtinta“, spustelėkite Rodyklę ir pasirinkite reikiamą variantą.
Kaip pakeisti grupinio renginio rezervacijos būseną „Reservio Business“ mobiliojoje programėlėje
Rezervacijos būseną galima atnaujinti ir mobiliojoje programėlėje. Spustelėkite Kalendoriaus piktogramą apačioje ir atidarykite Renginį, kuriame yra pasirinkta rezervacija. Tuomet paspauskite Varnelės piktogramą ir nurodykite, ar klientas atvyko, ar ne.
Lankomumo informacijos peržiūra
Norėdami sužinoti, ar klientas dalyvavo savo rezervacijose, atidarykite kliento profilį Klientų skiltyje. Po jo vardu ir duomenimis rasite visų rezervacijų apžvalgą – būsimas, įvykusias rezervacijas ir neatvykimų skaičių.
Patarimas: Jei klientas nuolat praleidžia vizitus arba su juo turite prastų patirčių, galite užblokuoti jį.
Lankomumo informacija „Reservio Business“ mobiliojoje programėlėje
Norėdami peržiūrėti, kiek kartų klientas neatvyko, mobiliojoje programėlėje atidarykite Kliento profilį rezervacijos informacijoje. Šalia kliento vardo matysite naują Žymą, kuri rodys, kiek kartų šis klientas buvo pažymėtas kaip „neatvykimas“. Paspaudus šią žymą, pamatysite tikslų šio kliento neatvykimų skaičių.
Žyma bus rodoma tik tuomet, jei klientas bent kartą bus pažymėtas kaip neatvykimas.