Planams: Free, Starter, Standartinis, Pro
Galima naudoti: darbalaukio naršyklėje, mobiliojoje programėlėje
Norite sužinoti, ar klientas atvyko į rezervuotą vizitą? Tai paprasta – pasinaudokite lankomumo žymėjimo funkcija, kurią rasite visuose planuose. Ši funkcija itin patogi, jei norite sekti klientų patikimumą ir lankomumo istoriją.
Kaip pakeisti rezervacijos būseną kalendoriuje pavienėms rezervacijoms
Skiltyje Kalendorius atverkite rezervaciją, kurios būseną norite keisti. Spauskite Rodyklę šalia laukelio Rezervacijos būsena, pasirinkite norimą variantą ir patvirtinkite paspausdami Išsaugoti.
Lankomumo būseną galite nurodyti ir tiesiog šiame vaizde. Pasirinkite norimą rezervaciją – dešinėje šoninėje juostoje rasite pasirinkimus Atvyko arba Neatvyko. Paspauskite vieną iš jų ir iškart pakeisite kliento lankomumo statusą.
Kaip pakeisti rezervacijos būseną „Reservio Business“ mobiliojoje programėlėje
Rezervacijos būseną paprasta pakeisti ir naudojantis mobiliojoje programėlėje. Dalyje Kalendorius pasirinkite rezervaciją, kad atsivertų jos informacija. Jei rezervacija yra patvirtinta, matysite galimybę pažymėti, ar klientas atvyko, ar neatvyko. Būsena bus atnaujinta automatiškai ir ją galėsite keisti bet kuriuo metu.
Kaip pakeisti grupinio renginio rezervacijos būseną kalendoriuje
Skiltyje Kalendorius atverkite renginį, kuriame norite pakeisti konkrečios rezervacijos būseną.
Dalyvių sąraše pasirinkite norimą rezervaciją ir išskleidžiamajame meniu, kur matote laukelį „Patvirtinta“, spauskite Rodyklę ir išsirinkite reikiamą variantą.
Kaip pakeisti grupinio renginio rezervacijos būseną „Reservio Business“ mobiliojoje programėlėje
Rezervacijos būseną galima pakeisti ir per mobiliojoje programėlėje. Spauskite Kalendoriaus piktogramą apatinėje meniu juostoje ir atverkite renginį, kuriame yra norima rezervacija. Tuomet spauskite Varnelės piktogramą ir pažymėkite, ar klientas atvyko, ar neatvyko.
Lankomumo patikra
Norėdami pamatyti, ar klientas lankosi rezervacijose, atidarykite kliento profilį skiltyje Klientai. Po kliento vardu ir kontaktais matysite ateities ir įvykusių rezervacijų santrauką, taip pat nurodytą neatvykimų skaičių.
Patarimas: Jeigu pastebite, kad klientas dažnai neatvyksta arba turite su juo neigiamą patirtį, galite šį klientą užblokuoti.
Lankomumo patikra „Reservio Business“ programėlėje
Norėdami mobiliojoje programėlėje matyti, kiek kartų klientas neatvyko, atverkite Kliento profilį rezervacijos informacijoje. Šalia kliento vardo pamatysite specialią Žymą, rodančią neatvykimų skaičių. Paspauskite žymą – išvysite, kiek tiksliai kartų šis klientas buvo pažymėtas kaip neatvykęs.
Ši žyma atsiras tik tuomet, jei klientas jau buvo bent kartą pažymėtas kaip neatvykęs.