Kai naudojate „Reservio“ rezervacijoms priimti, klientai turės užpildyti Rezervacijos formą.
1. Privaloma informacija
Rezervacijos forma apima tris privalomus laukus: Vardą, El. pašto adresą ir Telefono numerį. Ši informacija svarbi sklandžiam bendravimui ir efektyviam vizitų valdymui.
Kodėl šie duomenys reikalingi?
Vardas: Padeda suasmeninti rezervaciją ir palengvina bendravimą. Laukas skirtas tik vardui, jis nėra dalijamas į vardą ir pavardę, todėl klientams paprasčiau užpildyti.
El. pašto adresas: Tarnauja kaip pagrindinis bendravimo kanalas ir būdas siųsti rezervacijos patvirtinimus, priminimus bei kitą svarbią informaciją.
Telefono numeris: Leidžia greitai susisiekti esant paskutinės minutės pokyčiams ar nenumatytiems atvejams.
Svarbu: „Reservio“ sistemoje negalite pašalinti nė vieno iš šių privalomų laukų. Taip užtikrinamas nuoseklus ir patikimas klientų informacijos rinkimas visuose rezervacijose.
2. Papildomo klausimo laukas
Nors rezervacijos forma reikalauja standartinių laukų – vardo, El. pašto ir telefono numerio – dabar galite pridėti vieną papildomą klausimą į formą. Šį klausimą galite individualizuoti, kad surinktumėte specifinę informaciją, svarbią jūsų verslui ar paslaugai.
Svarbu: galite pasirinkti, ar papildomas klausimas bus Privalomas ar neprivalomas. Jei pažymėtas kaip neprivalomas, klientai galės tęsti rezervaciją neatsakę. Jei klausimas pažymėtas kaip privalomas, klientai privalės į jį atsakyti, kad užbaigtų rezervaciją.
