Jei administratorius negauna pranešimų, išbandykite šiuos žingsnius:
1. Patikrinkite pranešimų nustatymus
Pirmiausia įsitikinkite, kad esate įjungę administratoriaus pranešimus.
Prisijunkite prie savo paskyros.
Viršuje dešinėje raskite profilio piktogramą. Pasirinkite Naudotojo profilis ir nustatymai.
Spustelėkite Pranešimai:
Įjunkite reikalingus įspėjimus:
2. Patikrinkite kontaktinius duomenis
Jei administratoriaus pranešimai nustatyti teisingai, pasitikrinkite, ar jūsų kontaktinė informacija paskyroje įvesta be klaidų.
Atverkite Internetinė rezervacija skirtuką. Pasirinkite Sąranka ir spustelėkite Verslo profilis. Patikrinkite, ar jūsų el. pašto adresas ir telefono numeris yra teisingi:
3. Patikrinkite šlamšto ir blokuojamų siuntėjų nustatymus
Pažiūrėkite, ar „Reservio“ laiškai nepateko į šlamšto aplanką. Patikrinkite, ar jūsų el. pašto paslaugų teikėjas neblokuoja mūsų pranešimų.
Taip pat pridėkite „Reservio“ el. pašto domenus prie saugių siuntėjų sąrašo savo pašto nustatymuose. Taip pranešimai bus sklandžiai pristatomi ir neatsidurs šlamšte.
Pažymėkite „Reservio“ laiškus kaip „Ne šlamštas“.
Norėdami gauti „Reservio“ laiškus, įtraukite „support@reservio.com“ į savo kontaktus arba saugių siuntėjų sąrašą.
Patarimas: Reguliariai tikrinkite pranešimų pristatymą ir atnaujinkite klientų el. pašto adresus, kad ateityje nekiltų nesklandumų.
Jei problema išlieka, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu ir padėsime išspręsti situaciją.