Pāriet uz galveno saturu

Rezervācijas atcelšana – rezervācijas

Plāniem: Free, Starter, Standard, Pro

Darbojas uz: darbvirsmas pārlūkprogrammas, mobilās lietotnes

Lai atceltu rezervāciju, atveriet savu kalendāru un izvēlieties konkrēto rezervāciju, kuru vēlaties atcelt. Pēc tam jūs varat to atcelt tieši no rezervācijas detaļu veidlapas:

  1. Tabulas apakšējā labajā stūrī jūs redzēsiet iespēju Dzēst.

  2. Noklikšķinot uz tās, Reservio jums jautās, vai vēlaties atcelt rezervāciju. Jūs varat atteikt šo opciju vai apstiprināt to, noklikšķinot uz sarkanās pogas Dzēst.

  3. Ja klients ir norādījis savu e-pasta adresi, sistēma jums piedāvās iespēju Nosūtīt viņam ziņu ar paskaidrojumu.

Rezervācijas atcelšana klientu sadaļā

Jūs varat arī atcelt rezervāciju tieši no klienta profila:

  1. Dodieties uz sadaļu Klienti un atveriet konkrēto klientu.

  2. Izvēlieties cilni Rezervācijas un noklikšķiniet uz tās rezervācijas, kuru vēlaties atcelt.

  3. Rezervācijas detaļu skata augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Atcelšanas ikonas.

Rezervācijas atcelšana Reservio Business mobilajā lietotnē

Jūs varat atcelt rezervāciju arī tieši mobilajā lietotnē. Lai to izdarītu:

  1. Atveriet attiecīgo rezervāciju, kuru vēlaties atcelt.

  2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Atcelšanas ikonai.

  3. Ja nepieciešams, uzrakstiet klientam ziņu ar atcelšanas iemeslu.

  4. Apstipriniet, pieskaroties Atcelt rezervāciju.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?