Vēlaties pārliecināties, vai klients apmeklē rezervēto rezervāciju? Nekas nav vienkāršāk, kā izmantot apmeklējuma pārbaudes funkciju, kas pieejama visos plānos. Šī funkcija ir īpaši noderīga, lai sekotu klientu uzticamībai.

Cilnē Kalendārs atveriet rezervāciju, kurai vēlaties mainīt statusu. Noklikšķiniet uz Bultiņas zem virsraksta Rezervācijas statuss, izvēlieties kādu no piedāvātajām iespējām un apstipriniet izmaiņas ar pogu Saglabāt.

Rezervācijas statusu varat mainīt arī, izmantojot mobilo lietotni. Noklikšķiniet uz rezervācijas cilnē Kalendārs, lai atvērtu rezervācijas detaļas. Ja rezervācija ir apstiprināta, Jums tiks piedāvāta iespēja atzīmēt, vai klients ir ieradies vai nav ieradies. Statuss tiks saglabāts automātiski, un Jūs jebkurā brīdī varat to mainīt tāpat.

Cilnē Kalendārs atveriet pasākumu, kas ietver rezervāciju, kuras statusu vēlaties mainīt.

Rezervēto vietu sarakstā izvēlieties konkrētu rezervāciju un izvēlnē, kur redzat “Apstiprināts”, noklikšķiniet uz Bultiņas un atlasiet kādu no piedāvātajām iespējām.

Rezervācijas statusu grupu pasākumos varat mainīt arī mobilajā lietotnē. Vienkārši pieskarieties Kalendāra ikonai apakšējā izvēlnē un atveriet pasākumu, kurā ir rezervācija, kuras statusu vēlaties mainīt. Pieskarieties Atzīmes ikonai un izvēlieties, vai klients ir ieradies vai ne.

Lai pārbaudītu, vai klients apmeklē savas rezervācijas, atveriet klienta profilu cilnē Klienti. Zem klienta vārda un informācijas redzēsiet pārskatu par viņa rezervācijām — gan gaidāmajām, gan jau notikušajām, tostarp arī neierašanās reižu skaitu.

PADOMS: Ja kāds klients bieži neierodas uz rezervētajām rezervācijām vai kopumā sadarbība nav veiksmīga, Jūs varat bloķēt šo klientu.

Lai pārbaudītu klienta neierašanās reižu skaitu mobilajā lietotnē, atveriet Klienta profilu rezervācijas detaļās. Pie klienta vārda redzēsiet jaunu Atzīmi, kas parāda, cik reizes viņš atzīmēts kā "neierašanās". Uzspiežot uz šīs atzīmes, Jums būs iespēja skatīt detalizētu neierašanās gadījumu kopsavilkumu šim klientam.