Atgādini saviem klientiem ar e-pastu un vēlreiz pārliecinies par norunāto laiku un atrašanās vietu pirms pieraksta. Ar pareizajiem iestatījumiem sistēma vienmēr automātiski nosūtīs ziņu klientiem tavā izvēlētajā laikā.

Ja vēlies būt pārliecināts, ka klienti neaizmirsīs, izvēlies premium SMS ziņojumu funkciju atgādinājumu sūtīšanai. Pēc aptaujām SMS atvēršanas biežums ir augstāks nekā e-pastiem. Lai sāktu sūtīt automātiskus SMS atgādinājumus, tev jābūt aktīvam kādam no premium plāniem un jāiegādājas kāds no SMS papildinājumiem. SMS atgādinājumi var samazināt neierašanos līdz pat 75%.

Saziņa ar klientiem ir ļoti svarīga. Tāpēc Standard un Pro plāni ļauj pakalpojumu sniedzējiem pielāgot atgādinājumu tekstu. Vari pievienot savu informāciju par gaidāmo pierakstu, kas palīdzēs ne tikai novērst aizmirstus pierakstus, bet arī liekus pārpratumus.

Viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc klienti aizmirst pasākumu, ir tas, ka pieraksts veikts ļoti laikus. Tāpēc nosaki, kad agrāk un vēlāk klienti var izveidot pierakstus pirms tikšanās.

Dodies uz Tiešsaistes pieraksts - Iestatījumi — Rezervēšanas noteikumi un pievērs uzmanību pirmajam ierakstam. Klikšķini uz izkrītošās izvēlnes pie “Ne agrāk kā” un izvēlies vajadzīgo vērtību no 1 līdz 360 dienām. Līdzīgi izvēlies intervālu no 5 minūtēm līdz 60 dienām laukā “Ne vēlāk kā”.

Nekas no iepriekš minētā nepalīdz daļai klientu? Padomā, vai vispār ir vērts ļaut viņiem turpināt pierakstīties, ja viņi regulāri aizmirst savu pierakstu. Tu vari bloķēt šos aizmāršīgos klientus un tad koncentrēties uz atbildīgākiem klientiem, kas nes vairāk ieņēmumu.

Papildus aizmirstu pierakstu novēršanai, Reservio piedāvā arī citus veidus, kā palielināt ieņēmumu stabilitāti. Piemēram, vari piedāvāt caurlaides, kad klienti apmaksā pakalpojumus iepriekš un tu nezaudē tik daudz, ja viņi neierodas.