Mēģinot veikt pierakstu, sistēma ziņo par kļūdu? Šādas situācijas mēdz rasties, taču lielākoties vari tās atrisināt pats:
Bieži vien problēmas pieraksta laikā rodas lietotāja ievades kļūdu vai uzņēmuma noteikto Pakalpojumu ierobežojumu dēļ. Izprotot šos cēloņus, vari efektīvāk risināt radušās problēmas.
Vēlamais pieraksta laiks jau iepriekš ir rezervēts un vairs nav pieejams — izvēlies citu pieejamo laiku.
Tu jau esi pierakstījies uz šo pasākumu — diemžēl nav iespējams rezervēt papildu vietas pasākumam, uz kuru tev jau ir veikts pieraksts. Vai esi pārliecināts, ka pieraksties uz īsto pasākumu?
Izvēlētais pasākums ir pilns — izvēlies citu laiku vai citu pasākumu.
Maksājums neizdevās — mēģini samaksāt vēlreiz vai izvēlies citu Maksāšanas veidu. Ja problēmu neizdodas atrisināt, sazinies ar mūsu klientu atbalstu, kas tev ar prieku palīdzēs.
Izvēlētais pieraksta laiks nav derīgs vai pasākums ir atcelts — uzņēmums ir mainījis vai atcēlis šo pasākumu, tāpēc izvēlies citu.
Pierakstīties var tikai esošie šī uzņēmuma klienti — uzņēmums iespējo Pierakstu tikai tiem klientiem, kuri jau atrodas viņu datubāzē. Papildu palīdzībai sazinies ar uzņēmumu.
Pierakstīties var tikai jaunie klienti vai klienti ar derīgu caurlaidi — pārbaudi, vai izmanto aktuālu Caurlaidi ar naudu vai brīvām apmeklējuma reizēm. Ja šī uzņēmuma caurlaide nav iegādāta, lai saņemtu palīdzību, sazinies ar uzņēmumu.
Pierakstu nevarēja apstiprināt savienojuma traucējumu dēļ — pārbaudi interneta savienojumu un mēģini veikt pierakstu vēlreiz.
Lai pabeigtu Rezervāciju, nepieciešams apstiprināt savu E-pasta adresi — pārbaudi savu e-pastu un nospied pogu "Doties uz kontu" vēstulē "Laipni lūdzam Reservio" Apstiprinājuma e-pastā.
Uzņēmums ir sasniedzis rezervācijas limitu — palīdzību saņemsi, sazinoties ar uzņēmumu.
Obligātie lauki nav saglabāti vai aizpildīti — pārliecinies, ka visi nepieciešamie dati, piemēram, personas informācija, ir pilnībā aizpildīti un saglabāti pirms turpināt.
Uzņēmumam nav pieejamu pakalpojumu sarakstā — iespējams, uzņēmumam šobrīd nav neviena pakalpojuma platformā Reservio. Pārliecinies, sazinoties ar uzņēmumu vai pārbaudi ārējās rezervēšanas iespējas.
Padomi raitākai pieraksta pieredzei
Pārliecinies, ka tavi personas dati vienmēr ir aktuāli un saglabāti Tavā kontā.
Ja bieži atkārtojas kļūdas, mēģini pārlūkprogrammas atsvaidzināšanu vai izdzēs kešatmiņu un sīkfailus.
Ja problēma saglabājas, sazinies ar Reservio klientu atbalstu.
Sazinies ar uzņēmumu, lai precizētu pieejamos pakalpojumus.
Ja parādās paziņojums "Oops! Neesam pārliecināti, kas notika", šajā gadījumā sazinies ar mūsu klientu atbalstu.