For abonnement: Standard, Pro
Fungerer på: skrivebordsnettleser, Mobilapp
Har du lyst til å bruke ditt eget domene for din Bestillingsside? Hvis du har Standard- eller Pro-abonnement, kan du endre URL-en slik at den matcher ditt eget domene. Som standard ligger Bestillingssiden din på reservio.com-domenet, men med denne funksjonen kan du flytte den til ditt eget, valgfrie domene. Da vil ikke navnet på vårt Bestillingssystem være synlig i nettadressen.
Slik gjør du det:
Gå til innstillingene til domenet du vil bruke, og Legg til en CNAME-post i DNS i formatet “domain.reservio.com.”. Du skal ikke bruke URL-en til Bestillingsside din på Reservio-domenet, men kopiere akkurat denne adressen inn.
Husk at domenet du velger må være et tredjenivå underdomene, som «subdomene.domene.com», for at alt skal fungere som det skal. Det vil ikke fungere å bruke bare et andrenivå domene («domene.com») – da dirigeres ikke kundene til din Bestillingsside.
Når du har lagt inn riktig CNAME, Aktiver eget domene under Nettbestilling -fanen – Oppsett — Nettstedsfunksjoner. Når du har aktivert Eget domene, kan du fylle inn det nye domenet ditt.
Endringene blir tilgjengelige etter 24–48 timer, på grunn av tid det tar for DNS å oppdatere seg.
Eget domene er ikke tilgjengelig dersom bedriften din er registrert i Reservio Marketplace. Da bruker Bestillingssiden fortsatt standard Reservio-URL, og det er ikke mulig å legge til eget domene.
Nettbetalinger med eget domene
Nå kan du bruke Adyen-nettbetalinger sammen med eget domene. Når dette er slått på:
Kundene blir sendt til Adyens sikre betalingsside for å legge inn kortinformasjon.
Etter betaling sendes de tilbake til din Bekreftelsesside, og alt blir som vanlig for kunden.
Slik setter du opp eget domene i Reservio Business-appen
Du kan sette opp eget domene direkte i Mobilappen. Åpne Meny, gå til Nettstedsfunksjoner, og skru på valget Eget domene.
Vanlige feil og tips for feilsøking
Du har satt hoveddomenet som adresse: Systemet lagrer ikke oppsettet hvis du bruker kun andrenivå domene som 'yourdomain.com'. Bruk i stedet et tredjenivå underdomene som 'booking.yourdomain.com'.
Feil i DNS: Sjekk at CNAME-posten i DNS peker til 'domain.reservio.com' og matcher underdomenet ditt.
DNS-propagasjon tar tid: Det kan ta opptil 24–48 timer før endringene slår inn. Vær litt tålmodig før du tester oppsettet.
Hvis du har en Enterprise-løsning, husk at oppsett av eget domene gjelder enten alle Kalendere — eller ingen. Du kan ikke velge dette kun for noen Kalendere. Domenet settes opp på hoved-Bestillingssiden, der kundene velger avdeling. Hver avdeling (Kalender) får da egen Bestillingsside ved å legge til "/navnpåkalender" etter URL-en til hovedsiden.
TIPS: Hvis du bare vil endre adressen til Bestillingssiden din, men fortsatt vil bruke reservio.com-domenet, ta kontakt med vår Kundestøtte (du finner ikke valget selv, men vi hjelper deg gjerne).